Contactez le numéro vert 0800 02 60 80

À l’origine de Proch’Emploi, un constat : de nombreuses offres d’emploi ne sont pas pourvues alors que dans le même temps des demandeurs d’emploi ont du mal à trouver un emploi dans des secteurs qui pourtant recrutent.

Avec Proch’Emploi, il s’agit d’apporter des solutions nouvelles en mettant en relation employeurs et demandeurs d’emploi. "Nous n’allons pas nous substituer à Pôle Emploi mais en travaillant ensemble, en nouant des partenariats, nous serons efficaces. Il manque un maillon entre les employeurs et les demandeurs d’emploi, la Région a un rôle important à jouer", explique Xavier Bertrand.

Proch'Emploi, c'est quoi ?

Le principe de Proch'Emploi est simple : les demandeurs d’emploi contactent le numéro vert 0800 02 60 80 (appel gratuit depuis un poste fixe) et précisent dans quels secteurs ils recherchent un emploi, leur formation, leur parcours. Les chargés d’information enregistrent leur demande ; dans un délai de 15 jours maximum, les demandeurs d’emploi sont recontactés pour un rendez-vous et des propositions de solutions adaptées (mise en relation avec des entreprises, financement de formations supplémentaires si nécessaire...).

"La logique du sur-mesure nous permettra d’être efficaces. Proch’Emploi est en quelque sorte un circuit-court entre demandeurs d’emploi et employeurs", continue Xavier Bertrand. Je demande aussi à tous les employeurs de notre région qui ont des difficultés à recruter de se manifester en appelant la plateforme."

Pouvez-vous présenter votre entreprise ?

Gervais Loridan : je suis à la tête d'une entreprise familiale, créée par mon père et basée à Cambrai. Son nom : Sopalor. Nous sommes spécialisés dans le tri industriel et nous travaillons pour les grands groupes de l'industrie du verre, situées dans les Hauts-de-France et en Normandie.

Depuis 2015, nous cherchons à renouveler une partie de notre effectif, mais nous sommes confrontés à deux problèmes : la difficulté de trouver du personnel qualifié dans le Cambrésis avec les partenaires "classiques" au service de l'emploi, et l'impossibilité de financer un cycle de formation pour apprendre à nos futurs salariés les bases de nos métiers.

Quels sont vos besoins actuels ?

Sopalor a besoin de recruter 10 rechoisisseuses. C'est un métier très technique, capital dans notre activité et pourtant méconnu : la rechoisisseuse trie les flacons en verre produits, vérifie sous néon leur qualité. Cela demande de la dextérité, une bonne vue, de la rapidité et de l'endurance : la rechoisisseuse n'a qu'entre 4 et 8 secondes pour faire le tri, pour un cadencement de 500 à 800 flacons par heure, 7 heures par jour.

En 2016, la responsable de la plateforme Proch'Emploi du Cambrésis a souhaité me rencontrer. Et tout est allé ensuite vite, très vite.

Comment la Région vous accompagne-t-elle dans vos projets ?

Gervais Loridan : De façon directe et efficace. La responsable de la plateforme Proch'Emploi du Cambrésis s'est d'abord déplacée dans mon entreprise. C'est la meilleure façon de comprendre clairement mes attentes !

À l'écoute de mes besoins, elle m'a proposé une solution créée par la Région Hauts-de-France : me présenter pour des entretiens d'embauche des personnes intéressées et capables de travailler dans l'entreprise, repérées grâce au réseau Proch'Emploi. Un mois plus tard, je rencontrais les 10 personnes, que je retenais tout de suite pour une formation au sein de l'entreprise.

Après Proch'Emploi, vous utilisez donc Pass Emploi.

 Gervais Loridan : Proch'Emploi m'a permis de trouver des candidates motivées, volontaires et désireuses d'apprendre un métier dans un secteur qui, dans les Hauts-de-France, recrute vraiment. Avec Pass Emploi, j'ai ensuite eu l'opportunité de les former directement au sein de Sopalor.

Aujourd'hui, ces 10 personnes sélectionnées par Proch'Emploi suivent  un cycle de 400 heures de formation, cofinancées par la Région. Et je suis certain d'en recruter 8 à la fin de la formation. Le soutien de la Région est vital pour l'entreprise, mais aussi pour un savoir-faire qu'il faut faire perdurer. Les Hauts-de-France ont une expertise industrielle qu'il est indispensable de sauvegarder et de valoriser.

Les plateformes territoriales Proch’Emploi jouent un rôle déterminant. Situées au cœur des bassins d’emploi, elles ont vocation à créer des circuits courts, autrement dit, favoriser le contact direct entre les entreprises et les demandeurs d’emploi.

"Beaucoup de demandeurs d’emploi n’ont pas accès aux offres d’emploi et surtout, ils n’ont jamais l’opportunité de rencontrer des recruteurs, souligne Ellen Van den Broek, directrice de la Mission Proch’Emploi à la Région. De leur côté, les chefs d’entreprise ont du mal à recruter car ils ne trouvent pas toujours les bons profils. Le rôle des plateformes est d’offrir un service aux entreprises qui veulent recruter, et de donner la possibilité à des candidats motivés, d’entrer en contact avec les recruteurs."

Une plateforme territoriale, comment ça marche ?

Les plateformes territoriales fonctionnent sur le principe du réseau. Elles sont animées par deux personnes, qui travaillent en réseau avec les chefs d’entreprise de leur secteur géographique, en partenariat étroit avec les opérateurs traditionnels que sont Pôle Emploi et les missions locales. Leur rôle est double : d’un côté elles vont à la pêche aux offres d’emploi cachées (trois offres sur quatre ne transitent pas par Pôle Emploi), de l’autre elles présélectionnent des candidats qui pourraient convenir pour ces offres, et les présentent aux entreprises.

Chaque plateforme est co-présidée par un chef d’entreprise. Pierre Lobry, dirigeant du groupe Orthos à Arras (800 personnes dans le domaine du bâtiment), co-préside la plateforme territoriale Proch’Emploi d’Arras. "Le rôle du co-président, est de trouver des chefs de file métiers dans les différents secteurs d’activités du territoire, explique-t-il. La plateforme d’Arras compte 15 chefs de file métiers, notamment dans l’agroalimentaire, la logistique, les métiers liés au tourisme... Ils animent un réseau de 90 entreprises."

Le circuit court, ça marche !

Régulièrement, les plateformes Proch'Emploi organisent des rencontres entre des chefs d’entreprises et des demandeurs d’emploi, réellement motivés. "Ces rencontres sont de vrais moments d’échange, souligne Pierre Lobry. Elles permettent de casser les codes et donnent l’occasion aux jeunes qui n’ont jamais travaillé de mieux comprendre les attentes des recruteurs. De notre côté, cela nous permet aussi de revoir parfois nos exigences. Deux-tiers des personnes que nous avons reçues lors d’une douzaine de rencontres ont retrouvé du travail."

Pour aller encore plus loin, la plateforme territoriale d’Arras a imaginé le Blablajob : un dirigeant accepte de recevoir dans son entreprise trois jeunes avec des profils très différents. Pendant deux ou trois semaines, ces jeunes disposent d’un bureau et peuvent rencontrer les salariés du service auquel ils ont été affectés. Les contacts se nouent, les salariés activent leur réseau. "Nous avons fait un test avec quatre groupes, soit 11 demandeurs d’emploi. Blablajob a généré 83 entretiens de réseau, 59 entretiens de recrutement et 27 propositions d’embauche ! Aujourd’hui les 11 jeunes ont du travail", se réjouit  Pierre Lobry.

Un retour sur investissement pour les entreprises

En retour de leur investissement dans cette démarche, les entreprises bénéficient d’un réel service. En lien avec Pôle emploi et les missions locales, les plateformes territoriales analysent finement leurs besoins en personnel et présélectionnent des candidats. Elles peuvent également, via le Pass Formation mis en place par la Région, proposer une formation complémentaire aux futurs embauchés si nécessaire, ou proposer aux entreprises d’avoir recours aux autres aides de la région, par exemple pour développer une nouvelle activité ou financer de la recherche.

"Chez Bonduelle, nous avions un réel problème de recrutement, explique Thierry Baptiste, Directeur des ressources humaines chez Bonduelle à Estrées-Mons (80). Une de nos plus grosses usines est située dans la Somme dans un secteur où il y a beaucoup de demandeurs d’emploi. Chaque année nous recrutons plusieurs dizaines de saisonniers, mais nous ne trouvons pas les personnes ayant la qualification nécessaire, notamment en hygiène et sécurité. Grâce à l’intervention de la Région, via le chèque pass Formation, nous avons pu mettre en place une certification et former 120 personnes que nous recrutons actuellement. Et si un jour ces personnes veulent aller travailler chez un autre employeur, dans le secteur agroalimentaire, cette certification leur sera utile."

23 plateformes en Hauts-de-France

Les Hauts-de-France sont maillés avec 23 plateformes territoriales Proch’Emploi. Si 14 plateformes existent déjà, dans les départements du Nord et du Pas-de-Calais, 3 nouvelles plateformes ont été créées dans l’Oise (Beauvais, Compiègne, Creil), 2 dans la Somme (Abbeville et Amiens), 4 plateformes dans l’Aisne (Saint-Quentin, Vervins, Chauny-Tergnier et Soissons).

"Nous voulions recruter 26 apprentis mais nous ne trouvions pas les bons profils, raconte Thierry Delobelle, directeur chez Veolia (production et distribution d’eau potable). Nous avons fait appel à la Plateforme territoriale Proch’Emploi et organisé une demi-journée de rencontre entre des salariés du groupe et des jeunes. Nous avons reçu 200 jeunes avec des profils très intéressants. La plateforme est vraiment un très bon filtre."

Mis en place en janvier 2017, le dispositif « En route pour l’emploi » consiste en un prêt de voiture dans des circonstances particulières liées à l’emploi. La Région vient de décider d’en faire évoluer les modalités en divisant par deux le coût de ce prêt, qui passe donc à 1 euro par jour.

Un nouveau coup de pouce

Un coup de pouce décisif en faveur du pouvoir d’achat mais aussi de la mobilité des personnes qui sont en recherche d’emploi, en période d’essai ou de stage ou qui, de façon temporaire et exceptionnelle, rencontreraient des difficultés pour se rendre sur leur lieu de travail par leurs propres moyens ou via les transports en commun.

#directHDF Besoin d’une voiture pour un #stage, ou pour se rendre sur votre lieu de #travail ? Le dispositif "En route pour l’#emploi" créé en 2017 évolue pour faire face à la crise sanitaire.
⏩ La Région #hautsdefrance vous met à disposition une voiture pour 1€ par jour. pic.twitter.com/9UauZdS8B3

— Région Hauts-de-France (@hautsdefrance) December 9, 2020

Carina Macari Blazius, résidant à Marcq-en-Baroeul dans la métropole lilloise, fait partie des plus récents bénéficiaires. Fin novembre 2020, elle a signé un CDD d’un an dans une entreprise spécialisée dans la réalisation de maquettes numériques, basée à Steenvoorde dans les Flandres (59). « J’ai pu utiliser la voiture de mon compagnon pour me rendre à l’entretien d’embauche. Par contre, en obtenant le poste, ça devenait plus compliqué puisque je n’avais pas de voiture disponible. Heureusement, les services de la Région - qui m’accompagnaient déjà pour cette recherche d’emploi - m’ont orienté vers cette aide « En route pour l’emploi ». Ça a été très efficace ! J’ai été contactée très rapidement pour venir chercher les clés », se réjouit cette bénéficiaire, qui peut désormais effectuer facilement les 50 kilomètres de son trajet domicile-travail.

Vous êtes en période d’essai ou en stage ? Vous avez des difficultés pour vous rendre sur votre lieu de travail ? Vérifiez votre éligibilité au dispositif "En route pour l’emploi" et faites votre demande sur la plateforme dédiée ou en contactant le numéro vert

Le 5 avril 2018, Xavier Bertrand a présenté le nouveau dispositif Proch'Emploi Recrutement Entreprises en présence de Muriel Pénicaud, ministre du Travail. Objectif : apporter des solutions concrètes aux entreprises qui ont des difficultés à pourvoir leurs offres d'emploi.

"On commence à voir les effets de la reprise économique sur nos entreprises, observe Xavier Bertrand. Leurs carnets de commande se remplissent et leurs besoins en main d'œuvre augmentent. C'est une bonne nouvelle, mais certaines entreprises ont des difficultés pour recruter."
Les raisons de ces difficultés sont diverses : manque de candidats compétents dans le domaine d'activité et / ou la zone géographique, recrutement dans l’urgence, inadéquation entre la réalité des postes et les exigences du recruteur...

Les entreprises sont parfois même contraintes à refuser des commandes ou à faire venir des travailleurs d'autres pays d'Europe… Un paradoxe dans une région où de nombreuses personnes sont à la recherche d'un emploi. Pour aider les entreprises à recruter, la Région a renforcé son partenariat avec Pôle emploi, en créant Proch'Emploi Recrutement Entreprises.

Des solutions sur-mesure pour un maximum d'efficacité

Concrètement, une entreprise qui peine à recruter depuis un mois peut appeler le numéro vert 0 800 026 080. Dans les 10 jours, un binôme Pôle emploi / Proch'Emploi se rendra au sein de l'entreprise pour cerner précisément ses besoins, et voir comment lui apporter les solutions les plus adaptées. Il pourra s'agir de lui proposer des CVs ciblés, des solutions de mobilité si les candidats en question ont besoin d'un prêt de véhicule ou encore de la mise en place de formations sur-mesure. Muriel Pénicaud, ministre du Travail a tenu à "saluer le partenariat pragmatique et innovant entre la Région et Pôle emploi. Un dispositif qui pourrait bien se déployer dans d'autres régions…"

Je suis venue saluer le partenariat innovant @hautsdefrance et @poleemploi_HDF
Pas de fatalité pour les entreprises : on les aide à trouver les compétences pour grandir.
Pas de fatalité pour les jeunes et les chômeurs : nul n'est inemployable grâce à la #formation #ProchEmploi pic.twitter.com/xGuZqjLfHj

— Muriel Pénicaud (@murielpenicaud) 5 avril 2018

De l'entreprise au territoire régional

"Comment est-il possible que des milliers d'offres d'emplois demeurent non pourvues dans la région, alors que 600 000 personnes sont actuellement sans emploi ?" s'interroge Philippe Lamblin. L'ancien DRH du groupe Avril et de Lesaffre a été missionné par l’État et la Région pour animer cette cellule : "pour chaque demande, on va rechercher des solutions adaptées, avec une analyse fine de l'entreprise et de son territoire."

En plus de cette action spécifique, entreprise par entreprise, la réflexion de Philippe Lamblin portera sur la région dans sa globalité : quelles sont les perspectives d'embauches par branches et par secteurs géographiques et quels seront les besoins en formation dans les prochains mois ou années. Une clé pour en faire bénéficier les demandeurs d'emploi de la région qui seront ainsi les mieux placés pour pourvoir les offres à venir…

Lorsqu’on est un jeune demandeur d’emploi, on peut se sentir un peu perdu et se poser de nombreuses questions : quelles sont les attentes des employeurs ? Comment optimiser ses techniques de recherche d’emploi ? Comment se mettre en lien avec le monde de l’entreprise et se constituer un réseau ? Avec 95 000 demandeurs d’emploi de moins de 26 ans en Hauts-de-France, il était important d’agir. Les rencontres circuit-court, organisées sur tout le territoire des Hauts-de-France, au plus près de chez vous, sont là pour mettre toutes les chances de votre côté pour trouver l’emploi qui vous correspond.

Comment ça marche ?

Si vous êtes inscrits à la Mission Locale ou à Pôle Emploi (ou à Cap Emploi), que vous avez défini clairement votre projet professionnel avec votre conseiller, c’est le moment où jamais de participer à l’une de ces rencontres qui vous feront rencontrer des employeurs potentiels. Et surtout, soyez motivé !

Ces rencontres se font de manière conviviale et informelle : elles durent deux heures, réunissent 10 à 15 demandeurs d’emploi et 4 à 5 chefs d’entreprise de la région, de tous secteurs.  1^ère étape de la rencontre : chaque demandeur d’emploi présente son projet professionnel, les démarches qu’il a effectuées et les difficultés qu’il rencontre pour trouver un emploi, les questions qu’ils se posent… 2^e étape : les représentants des entreprises, particulièrement à l’écoute, transmettent leur connaissances du monde du travail aux jeunes et réagissent à leur tour en proposant des conseils personnalisés, au cas par cas. Sur l’ensemble des Hauts-de-France, c’est plus de 1 250 chefs de file métiers Proch'Emploi, qui interviennent lors de ces rencontres circuit-court. Puis à la fin de la rencontre, le demandeur d’emploi bénéficie de mises en relation avec des entreprises dont l’activité est en lien avec le métier qu’il vise. Un gros plus pour ceux qui ne bénéficient pas de réseau et de belles opportunités à saisir !

Grâce à une rencontre circuit-court, Marine Masclet, 24 ans, a trouvé un emploi

Sa passion à elle, c’est la restauration. Marine Masclet, originaire du Nord, 24 ans, a passé un bac pro hôtellerie -restauration. Après avoir effectué quelques remplacements dans ce secteur, elle s’est retrouvée sans emploi. Sur les conseils de sa référente à la Mission locale, après avoir bien défini son projet professionnel, elle a participé il y a 3 ans à une rencontre circuit-court à Aniche (59). "J’étais très motivée, j’étais venue avec mon CV bien préparé. Cela ne faisait que deux mois que j’étais sans emploi mais j’étais bien décidée à trouver un emploi stable dans ce secteur. Mais je me posais encore beaucoup de questions sur la bonne méthode pour y parvenir." Lors de cette rencontre, elle a rencontré des professionnels qui lui ont fourni des conseils très clairs et surtout, elle a fait une rencontre déterminante : "Il y avait parmi les employeurs présents un métallurgiste qui comptait, parmi ses amis, un restaurateur, Monsieur Desplanque, gérant du Bistrot culinaire, à Douai (59). Il s’est dit que mon profil était susceptible de l’intéresser et lui a transmis mon CV. Je l’ai rencontré et ca a marché ! J’ai d’abord effectué quelques remplacements puis ai été embauchée en CDI en tant que serveuse." Une belle success story !

Comment participer à une rencontre circuit-court ?

Contactez un référent Proch’Emploi proche de chez vous au 0 800 026 080.

Vous êtes motivé ? Lancez-vous !

Le Contrat Pass Étudiant Entreprise (CPEE), c’est le nom du dispositif créé par la Région au service de l’emploi des jeunes diplômés des Hauts-de-France. Il représente un gain jusqu'à 2 000 euros pour l’entreprise qui recrute.

L’intervention efficace de Proch’emploi

« C’est un bon coup de pouce financier, et ça nous apporte un profil très intéressant ». Voilà comment Fabrice D'Haudt, gérant de la société Let it BIM, à Steenvoorde dans les Flandres (59), a ainsi pu vivre sereinement l’arrivée d’une sixième recrue au sein de son entreprise. « J’ai créé cette société en juin 2018 dans un domaine spécialisé qui monte en puissance, qui est celui de la modélisation en 3D de maquettes de bâtiments pour l’industrie et le BTP. Je n’ai pas énormément de temps pour gérer un recrutement ou pour chercher les aides auxquelles nous pouvons prétendre. En l’occurrence, Proch’Emploi - par qui je passais pour la première fois - a pris en charge toute cette phase. La sélection des candidats a été très rapide et efficace ».

Une sélection gagnante

Le Contrat Pass Étudiant Entreprise ? « J’ignorais l’existence de cette aide, qui est récente et dont nous pouvons visiblement bénéficier, mais elle est bienvenue ! Elle nous permet surtout d’accueillir Carina, dont le profil et les connaissances vont nous permettre d’élargir nos champs de compétences », se réjouit Fabrice D’Haudt.
Pour Carina Macari Blazius, 26 ans et titulaire d’un Master Ingénierie urbaine et habitat à Polytech Lille, l’horizon s’éclaircit avec la signature de ce CDD d’un an en tant que modeleuse BIM (métier qui consiste donc à réaliser ces modélisations numériques). « Avec le confinement du printemps, la société où j’ai validé mon stage n’a pas pu me recruter. Je me suis donc retrouvée sans rien cet été », témoigne-t-elle. En postulant à l’annonce de Let it BIM, Carina a été mise en relation avec Proch’Emploi. « Le contact a été très bon et je me retrouve aujourd’hui à un poste qui me convient parfaitement. De plus, habitant la métropole lilloise et n’ayant pas de voiture, j’ai aussi été accompagnée pour bénéficier d'En route pour l'emploi, un dispositif de la Région également, qui permet le prêt d'un véhicule pour 2 euros/jour, pour pouvoir me rendre sur mon lieu de travail. Et là aussi les démarches ont été très rapides ».

Accompagner les jeunes dans le monde du travail

La subvention du Contrat Pass Étudiant Entreprise concerne les TPE et PME (employant moins de 250 personnes et réalisant un chiffre d’affaires inférieur à 50 millions d’euros) pour tout recrutement répondant à ces critères d’emploi :

• CDD de 6 mois minimum ou CDI, à temps plein, comprenant un parcours d’accompagnement de deux mois.
• Jeune demandeur d’emploi âgé de moins de 30 ans, résidant dans les Hauts-de-France, ayant achevé ses études en 2019 ou en 2020 ou sortant du PRF (programme régional des formations) avec un diplôme, un titre professionnel ou un CQP, sans expérience professionnelle (sauf s'il s'agit d'alternance).

Vous êtes une entreprise qui cherche à recruter et vous êtes ouvert à l'embauche d'un jeune avec ce profil ? Appelez le numéro vert Proch’Emploi (0800 02 60 80) pour être accompagné dans votre recrutement par une plateforme Proch'Emploi.