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Publié le 20/06/2019

Psychologue

  • Poste situé à Lille - direction des ressources humaines

Contexte du poste

La Direction des Ressources Humaines est positionnée auprès de la Direction Générale des Services. Elle contribue aux réflexions stratégiques sur l'organisation, l’évolution des besoins et des moyens humains et coordonne les politiques « ressources humaines » en s'appuyant sur un dialogue permanent avec l'ensemble des Directions, les Etablissements d’Enseignements et les partenaires sociaux.
Elle est structurée autour de 3 départements : Recrutement et Formation, Gestion du Personnel et Accompagnement et qualité de vie au travail. Ce dernier est composé de 4 services : Santé, Accompagnement social, Accompagnement professionnel et maintient dans l’emploi, Accompagnement collectif, organisation et GPEC. Le département est dédié à l’accompagnement des agents et des projets institutionnels ayant pour vocation à améliorer les conditions de travail au sein de l’institution. Le département vise à incarner les différentes dimensions de l’accompagnement humain et prendre en charge l’accompagnement de la trajectoire professionnelle de l’individu tout au long de son parcours en Région.

Le service Accompagnement social consacre son activité à l’accompagnement individuel des agents dans sa dimension sociale et environnementale.
Il met en œuvre la politique d’action sociale de la Région :

  • il coordonne et/ou instruit les différents dispositifs internes et externes d’action sociale à la disposition des agents
  • il assure le suivi des associations subventionnées et de l’organisme national auquel la région est adhérente.
  • il assure le suivi de l’activité de la crèche Jules Verne.
  • Il assure le pilotage et la gestion administrative de la protection sociale complémentaire.

Il assure la prise en charge des agents rencontrant des problèmes professionnels, sociaux et familiaux, sur le plan relationnel, économique, législatif et administratif.
Il contribue à l’amélioration de la qualité de vie au travail en lien avec l’équipe pluridisciplinaire.

Le Service Accompagnement Social est managé par un responsable de service et réunit 1 responsable de secteur – assistant social, ainsi que 4 assistants sociaux, 1 coordinateur action sociale et 5 gestionnaires administratifs
Le psychologue est rattaché hiérarchiquement au responsable du secteur accompagnement social

Finalité du Métier

Recevoir, rencontrer et prendre en charge les agents en situations sensibles sur le plan psychologique.
Contribuer à l’amélioration des conditions de vie professionnelle des agents en les accompagnants dans les situations de travail rencontrées.

Activités cœur de métier

  • Assurer la prise en charge collective (des équipes) et/ou individuelle (des agents) en situation professionnelle vécue comme difficile au travail ;
  • Participer à l’élaboration du diagnostic de crise, à la définition d’un plan d’action et en suivre la mise en œuvre ;
  • Mener des entretiens individuels afin d’évaluer l’état psychologique de l’agent afin de l’orienter en interne (Médecin du travail, chargé de mobilité) ou en externe (psychologie clinique, psychiatrie …) ;
  • Mener des entretiens collectifs dans le cadre de situations professionnelles vécues comme difficiles au travail ;
  • Partager avec les acteurs concernés l’évolution des situations tout en préservant l’aspect confidentiel sur les questions personnelles ;
  • Conseiller et accompagner la collectivité en matière de risques psycho-sociaux pour la mise en place d’un plan de prévention ;
  • Développer les actions préventives des RPS (groupes de paroles...).

Activités complémentaires liées au poste

  • Evaluer des situations de souffrance au travail et des situations conflictuelles par des entretiens individuels et/ou collectifs, ou toute autre méthodologie d’investigation adaptée pour comprendre les interactions avec la situation de travail
  • Accompagner individuellement les agents dans leur situation de travail, dans le cadre de conflits interpersonnels, surcharge et sous-charge de travail, usure professionnelle, perte de sens au travail, difficultés d’intégration et d’adaptation dans un nouvel environnement de travail…
  • Mener des accompagnements collectifs dans le cadre d'événements graves ou psycho-traumatiques (defusing et debriefing psychologique) ou de difficulté dans le collectif de travail (animation de groupes de parole)
  • Accompagner et orienter en interne (médecin du travail, chargé(e)s de mobilité ; référent RH...) ou en externe (psychologue clinicien, psychiatrie, médecin traitant ou spécialiste)
  • Formuler toute préconisation visant à améliorer les conditions de travail et à réduire ou prévenir toute souffrance au travail
  • Conduire, en lien étroit avec les acteurs de la santé au travail et entités RH concernées, des actions ayant trait à la prévention des risques psycho-sociaux et apporter son expertise dans toutes les instances vouées à l’accompagnement des situations complexes
  • Etablir et suivre les bilans ayant trait aux activités exercées

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Candidature à adresser à  emploi@hautsdefrance.fr