Plan d’actions annuel de mise en accessibilité – 2026
Le cadre d’intervention
L’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes rend obligatoire à tout service de communication publique en ligne d’être accessible à tous.
Le schéma pluriannuel de mise en accessibilité
La loi rend obligatoire la publication d’un schéma pluriannuel de mise en accessibilité d'une durée de trois ans. L'objectif est d'informer le public des moyens et actions mises en place pour rendre les supports numériques (sites internet, intranet, extranet, progiciels et applications mobiles) de la Région Hauts-de-France accessibles à tous et plus particulièrement conformes au Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA).
Le schéma pluriannuel de mise en accessibilité des supports numériques de la Région Hauts-de-France est disponible depuis le 1er janvier 2024 et est consultable sur les différents sites de la Région.
Consulter le schéma pluriannuel de mise en accessibilitéLe plan annuel d’actions
Le schéma pluriannuel doit être accompagné d'un plan annuel d'actions qui détaille les opérations programmées et mises en œuvre pour l’année courante ainsi que l'état de suivis de ces actions.
Le présent document est le plan annuel 2025 associé au schéma pluriannuel 2024-2026 de la Région Hauts-de-France.
Il comporte plusieurs tableaux récapitulatifs des actions qui seront mises en œuvre en 2026, leurs dates d'échéance si elles sont connues ainsi que leurs états d'avancement et de réalisation.
Mise à jour
Ce plan est susceptible d'être mis à jour sans préavis.
La version en ligne est la seule version qui peut faire référence.
Version initiale - 01/01/2026
Bilan 2025
Élaboration et suivi du schéma pluriannuel d’accessibilité numérique
| Action | Mise en œuvre | Statut (31/12/2025) |
|---|---|---|
| Ajustement annuel des besoins humains | janvier 2025 | Réalisé |
| Ajustement annuel des besoins financiers (identification de nouvelles sources de financement > FIPHFP, …) | 1er semestre 2025 | Réalisé |
| Rédaction du bilan annuel 2025 | Novembre à décembre 2025 | Réalisé |
| Définition des actions prioritaires et rédaction du plan annuel 2026 | Novembre 2025 à janvier 2026 | Réalisé |
| Mise à jour du schéma pluriannuel de mise en accessibilité numérique | Deuxième semestre 2025 | Réalisé |
Audits RGAA, obligations légales et mise en conformité
| Action | Mise en œuvre | Statut (31/12/2024) |
|---|---|---|
| Réalisation des audits de conformité RGAA par un prestataire externe > 7 sites cibles en 2025 (liste détaillée ci-dessous) | 2025 | Voir tableau ci-dessous |
| Corrections des anomalies relevées lors des audits | 2025 | Voir tableau ci-dessous |
| Publication des statuts de conformité sur les pages d’accueil des sites cibles 2024 et création de pages « accessibilité » dédiées facilement atteignables | 2025 | Voir tableau ci-dessous |
| Poursuite du traitement, via l'adresse accessibilite-numerique@hautsdefrance.fr, des demandes des usagers des sites de la Région Hauts-de-France | 2025 | Réalisé — demandes traitées |
| Création et mobilisation de la communauté des agents en situation de handicap sur l’accessibilité numérique | 2025 | Reporté (mesure proposée dans le cadre du 3ème volet de la feuille de route handicap) |
| Formalisation de la procédure de marché et intégration des critères d’accessibilité | 2025 | Reporté - Arbitrage politique |
| Identification d’indicateurs de performance accessibilité numérique | 2025 | Reporté (en attente de la nouvelle version du RGAA) |
| Site et URL | Réalisation de l'audit | Corrections | Statut de conformité / page accessibilité |
|---|---|---|---|
| https://entreprises.hautsdefrance.fr | Décembre 2025 | Partiellement conforme (82%) | En attente des résultats d’audit |
| https://www.prochorientation.fr | Décembre 2025 | Partiellement conforme (76%) | Oui |
| Transports scolaires (Futur site) | janvier 2026 | En attente des résultats d’audit | En attente des résultats d’audit |
| Chemins-de-mémoire | Décembre 2025 | Non conforme (43%) | Oui |
| https://hautsdefrance-propres.fr | Reporté | NC | NC |
| https://opendata.hautsdefrance.fr | Reporté | NC | NC |
| https://prrel.hautsdefrance.fr | Reporté | NC | NC |
| https://recrutement.hautsdefrance.fr | Reporté | NC | NC |
| https://europe-en-hautsdefrance.eu | Reporté | NC | NC |
Actions de formation, de sensibilisation et de documentation
| Action | Mise en œuvre | Statut (31/12/2024) |
|---|---|---|
| Identification des besoins de formation des agents du groupe de travail RGAA | 2025 | NC en 2025 |
| Identification des besoins de formation des développeurs Web et des rédacteurs Web | 2025 | NC en 2025 |
| Publication sur l’intranet d’un article dédié à l’accessibilité numérique | 2025 | Article en cours de rédaction |
| Mise en place d'une solution de vocalisation du site https://www.hautsdefrance.fr/ | 2025 | Réalisé |
| Souscription et renouvellement de l’offre de service ACCEO : mise en accessibilité téléphonique et physique de la Région Hauts-de-France (service d’interprétation et de transcription à distance pour permettre aux personnes sourdes et malentendantes) | 2025 | Réalisé |
| Sensibilisation des agents régionaux à l’accessibilité numérique - production d’éléments de communication ayant vocation à être diffusés en interne | 2025 | Reporté - Atelier proposé dans le cadre de la SEEPH (annulé faute de participant) - reprogrammé en 2026 |
| Sensibilisation des directions, des services opérationnels, des élus régionaux | 2025 | NC en 2025 |
| Sensibilisation des collectivités des Hauts-de-France signataires des feuilles de route numérique (en lien avec la MTN) | 2025 | NC en 2025 |
| Edition du troisième volet de la feuille de route handicap (intégrant un axe dédié à l’accessibilité numérique) | 2025 | Reporté en 2026 |
Le plan annuel 2026
Élaboration et suivi du schéma pluriannuel d’accessibilité numérique
| Action | Mise en œuvre | Statut |
|---|---|---|
| Ajustement annuel des besoins humains | 1er semestre 2026 | En cours |
| Ajustement annuel des besoins financiers (identification de nouvelles sources de financement > FIPHFP, …) | 1er semestre 2026 | En cours |
| Validation du plan annuel 2026 (DGA/DGS) et publication | Janvier 2026 | En cours |
| Mise à jour du schéma pluriannuel de mise en accessibilité numérique | Premier semestre 2026 | |
| Rédaction du nouveau schéma pluriannuel de mise en accessibilité numérique 2027 – 2029 | Deuxième semestre 2026 | |
| Rédaction du bilan annuel 2026 | Octobre 2026 à novembre 2026 | |
| Définition des actions prioritaires et rédaction du plan annuel 2027 | Novembre 2026 à janvier 2026 |
Audits RGAA, obligations légales et mise en conformité
| Action | Mise en œuvre | Statut |
|---|---|---|
| Réalisation des audits de conformité RGAA par un prestataire externe > 7 sites cibles en 2025 (liste détaillée ci-dessous) | Premier et deuxième semestre 2026 | En cours |
| Corrections des anomalies relevées lors des audits | Premier et deuxième semestre 2026 | En cours |
| Publication des statuts de conformité sur les pages d’accueil des sites cibles 2024 et 2025, et création de pages « accessibilité » dédiées facilement atteignables | Premier et deuxième semestre 2026 | En cours |
| Poursuite du traitement, via l’adresse accessibilite-numerique@hautsdefrance.fr, des demandes des usagers des sites de la Région Hauts-de-France | 2026 | En cours |
| Poursuite de la réflexion sur la politique d’achat numérique > benchmark, formalisation de la procédure de marché et intégration des critères d’accessibilité | 2026 | En cours |
| Identification d’indicateurs de performance accessibilité numérique (nouvelle version RGAA) | Deuxième semestre 2026 | À venir |
| Mobilisation d’un panel d’agents en SH pour tester les sites et applicatifs internes | Deuxième semestre 2026 | À venir |
| Site et URL | Mise en œuvre | Statut |
|---|---|---|
| https://hautsdefrance.fr | 2026 | À venir |
| https://leo.hautsdefrance.fr | 2026 | À venir |
| https://cartographie-remediation.prochorientation.fr | 2026 | À venir |
| https://ambassadeurs.prochorientation.fr | 2026 | À venir |
| https://recrutement.hautsdefrance.fr/ | 2026 | À venir |
| https://hautsdefrance-propres.fr | 2026 | À venir |
Actions de formation, de sensibilisation et de documentation
| Action | Mise en œuvre | Statut |
|---|---|---|
| Identification des nouveaux besoins de formation des agents du groupe de travail RGAA | Premier semestre 2026 | En cours |
| Identification des nouveaux besoins de formation des développeurs Web et des rédacteurs Web | Premier semestre 2026 | En cours |
| Publication sur l’intranet d’un article dédié à l’accessibilité numérique | Premier semestre 2026 | À venir |
| Souscription et renouvellement de l’offre de service ACCEO : mise en accessibilité téléphonique et physique de la Région Hauts-de-France (service d’interprétation et de transcription à distance pour permettre aux personnes sourdes et malentendantes) | 2024
2025 2026 |
Réalisé
À venir |
| Sensibilisation des agents régionaux à l’accessibilité numérique (atelier dédié dans le cadre de la SEEPH 2026) | Novembre 2026 | Réalisé À venir |
| Sensibilisation des directions et services opérationnelles en charge de support(s) numérique(s) à l’accessibilité numérique - production d’éléments de communication ayant vocation à être diffusés en interne
Sensibilisation des élus régionaux |
2026 | À calibrer |
| Poursuite de la sensibilisation des collectivités des Hauts-de-France signataires des feuilles de route numérique (en lien avec la MTN et en fonction des besoins) | 2026 | À venir |
| Edition du troisième volet de la feuille de route handicap (intégrant un axe dédié à l’accessibilité numérique) | Deuxième semestre 2026 | À venir |
| Mesure de l'impact de la nouvelle directive européenne Accessibilité : pour des produits et des services accessibles aux personnes en situation de handicap > European Accessibility Act (EAA) | 2026 | À venir |
| Veille et formation sur la nouvelle déclinaison du RGAA (version 5) | 2026 | À venir |
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Ce document est publié sous la responsabilité de la Région Hauts-de-France.
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