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    Publié le 24/10/2016
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    Train : la parole aux usagers

    La Région organise dans tous les territoires des comités régionaux du TER. L'objectif : donner la parole aux usagers des Hauts-de-France.

    Nouveau nom pour les comités de lignes, mais fonction identique : informer les usagers et leur laisser la parole pour exprimer, face aux élus régionaux et locaux, mais aussi aux responsables des lignes SNCF, leurs suggestions pour améliorer le service du train dans les Hauts-de-France.

    Ces temps d’échanges leur permettent en effet d'être au fait de l’actualité de leur ligne et de soulever de multiples questions sur :

    • l’évolution de l’offre et de la fréquentation
    • le programme d’aménagement et de modernisation des gares
    • la programmation des travaux sur le réseau
    • l’acquisition des nouveaux matériels
    • la qualité du service et la régularité

    1er comité le 25 octobre à Arras

    Les comités régionaux du TER sont organisés dans l'ensemble des territoires des Hauts-de-France, du 25 octobre au 15 décembre 2016. Des rendez-vous importants, auxquels participeront de nombreuses associations d'usagers.

    "Nous prenons activement part à ces séances de concertation, organisées dans l'ensemble des territoires. C'est un excellent moyen de connaître les différents aménagements prévus dans les gares ou sur les voies, les adaptations horaires envisagées sur les lignes ferroviaires ou encore de faire remonter les avis des usagers sur le matériel roulant ou les améliorations à apporter, explique un membre de l’antenne régionale de la Fédération nationale des associations d’usagers des transports (FNAUT). Notre but reste toujours le même : améliorer fortement et durablement les conditions de voyage des usagers."

    A vos agendas

    5 comités régionaux TER sont programmés aux dates suivantes (chaque comité régional est organisé de 18h à 20h) :

    • le mardi 25 octobre, à Arras (Grande salle de la Maison des Sociétés - 16, rue Aristide Briand)
    • le mardi 8 novembre, à Amiens (Espace Dewailly - 3, place Louis Dewailly)
    • le jeudi 17 novembre, à Creil (Maison du Projet Gare Cœur d’agglomération - 30, place du Général de Gaulle)
    • le jeudi 17 novembre 2016, à Epernay (Hôtel de Ville, 7 bis Avenue de Champagne - à partir de 18h30)
    • le lundi 21 novembre, à Laon (Salle des Fêtes - Place du Général Leclerc)
    • le jeudi 15 décembre, à Lille (Salle Polyvalente, Siège de Région, 151 avenue du Président Hoover)

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