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Publié le 27/05/2016
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La Carte Génération #HDF : une aide pour les lycéens et apprentis

100 euros à l’entrée en classe de seconde, 200 euros en première année d'apprentissage

Cest le montant de l’aide votée par les élus de la Région, réunis en séance plénière le 27 mai 2016. Ces allocations sont réservées à l’achat ou la location de manuels scolaires ou d’équipements nécessaires à la scolarité.

Il y avait la carte Cursus en Picardie, les chéquiers livres et les chéquiers apprentissage dans le Nord-Pas de Calais : désormais il y a une seule carte "Génération #HDF" (Hauts-de-France).

Cette carte gratuite, qui ressemble à une carte bancaire, permettra aux lycéens et apprentis d’acheter ou de louer des manuels scolaires, ou du matériel professionnel s’ils rentrent en apprentissage. Lors de la séance plénière consacrée au budget, les 26 et 27 mai 2016, les élus du Conseil régional ont voté le montant des aides accordées : les élèves des filières générales, technologiques et professionnelles percevront 100 euros pour la première année et 55 euros les années suivantes; les apprentis recevront une aide de 200 euros à leur entrée en première année pour pouvoir acheter des fournitures scolaires (y compris des manuels), et du matériel, notamment des équipements de sécurité.

Toutes les aides dans une seule carte

Pour recevoir leur carte, les élèves doivent en faire la demande sur le site internet régional dédié aux jeunes : Génération Hauts-de-France, à partir du 28 juin. Après validation de leur demande par leur établissement scolaire, ils recevront leur carte directement chez eux dans un délai de deux ou trois semaines.Ils pourront également faire la demande de carte par l’intermédiaire d’une application mobile dédiée.

La carte Génération #HDF sera valable pendant toute la durée de leur scolarité et sera rechargée chaque année pour les aides pluriannuelles. En cas de perte ou de vol, le bénéficiaire devra faire une déclaration dans son espace personnel sur le site Génération Hauts-de-France et participer à hauteur de 5 euros à la fabrication d’une nouvelle carte.

Le montant des aides accordées devra intégralement être utilisé chez les commerçants ou les associations partenaires de la Région, avant le 30 avril qui suit la rentrée scolaire.

L’allocation accordée aux lycéens est destinée à acquérir des livres (manuels scolaires, dictionnaires, œuvres à étudier mais aussi des livres numériques ou des revues spécialisées). Pour les apprentis, les 200 euros doivent permettre d’acheter également du matériel professionnel et de sécurité en lien avec la formation préparée. Une liste d’ouvrages et équipements autorisés sera établie par les lycées et les centres de formation des apprentis.

 

Pour aller plus loin


Infos pratiques

Demandez votre carte : www.generation-npdcp.fr

399 réflexions au sujet de « La Carte Génération #HDF : une aide pour les lycéens et apprentis »

  1. rulence -

    bonjour. ces allocations sont il vallable pour l’entrée en apprentissage au CFA DE NOGENT SUR OISE DEPARTEMENT 60

    • Bertille des Hauts-de-France -

      Bonjour, oui cette aide est valable pour tous les apprentis primo-entrants (première année d’apprentissage) de tout le territoire des Hauts-de-France.

  2. DAVENNE -

    C’est l ancienne carte cursus avec un nouveau nom! Non? Quelle différence ? La durée de validité au mois d avril? Est ce pour l ensembléd des aides. ?

    • Bertille des Hauts-de-France -

      Bonjour, les aides ne sont pas exactement les mêmes que pour la carte Cursus. Les montants et le type ont évolué. Les commerçants partenaires accepteront le paiement avec la carte Génération #HDF jusqu’au mois d’avril de l’année scolaire en cours, c’est à dire presque tout au long de l’année scolaire.

  3. Eric Roubaud -

    bonjour, mon fils doit intégrer l’urma de calais en cap boucherie.. pourra t’il bénéficié de cette carte ? quelles sont les conditions ? merci. roubaud eric

    • Bertille des Hauts-de-France -

      Bonjour, oui cette aide est valable pour tous les apprentis primo-entrants (première année d’apprentissage) de tout le territoire des Hauts-de-France.

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Les lycéens, les élèves des filières générales, technologiques et professionnelles percevront 100 euros pour la première année et 55 euros les années suivantes.
      Bien cordialement, l’équipe de modération.

    • Mammar -

      Bonjour les élèves entrant en classe terminale et non boursiers sont t ils concernés par cette nouvelle carte. Merci

      • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

        Bonjour,
        La carte Génération est une nouvelle aide qui annule et remplace les chéquiers-livres ou la carte Cursus. Les lycéens, les élèves des filières générales, technologiques et professionnelles percevront 100 euros pour la première année et 55 euros les années suivantes.
        Bien cordialement

      • Elodie -

        "Pour les apprentis, les 200 euros doivent permettre d’acheter également du matériel professionnel et de sécurité en lien avec la formation préparée. Une liste d’ouvrages et équipements autorisés sera établie par les lycées et les centres de formation des apprentis." Cela comprend-il la papeterie, les calculatrices ? Merci

    • steph -

      Bonjour mes 2 enfants rentrent en terminale professionnel l’année dernière ils avaient eu 140 eur de chèque cette année 55 euros ? C’est bien ça? Une sacré différence !

      • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

        Bonjour,
        Pour les lycéens,le montant de l’aide est de 100 euros pour la première année et 55 euros les années suivantes.
        Bonne journée,
        Bien cordialement.

        • Macquet -

          Bonsoir je n’ai pas de numéro de fixe chez moi et donc sa ne veux pas prendre ma demande de carte comment je pourrait faire ?

          • six -

            bonjour, je voudrai savoir si la carte hdf fonctionne avec un code car j’ avais recu un sms avec le code pour une carte provisoir et mon portable a rendu l ame et je n ai plus le code merci.

          • Françoise des Hauts-de-France -

            Bonjour,
            Appellez le numéro vert 0 800 02 60 80 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h).
            Un conseiller pourra vous renseigner précisément sur l’utilisation de la carte.
            Bonne journée.

      • BOCQUET -

        bonjour qui peut me dire comment sa se fait que je ne peut pas faire la demande de carte génération hdf alors que ma fille rentre en première car le site ne marche pas

        • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

          Bonjour,
          Vous pouvez effectuer votre demande via ce lien : https://cartegeneration.npdcp.fr. Après vérification, tout fonctionne de notre côté.
          Si vous rencontrez des problèmes, n’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080.
          Bonne journée et à bientôt.
          Bien cordialement, l’équipe de modération.

          • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

            Bonjour,
            Vous pouvez effectuer votre demande via ce lien : https://cartegeneration.npdcp.fr. Après vérification, tout fonctionne de notre côté. Essayez de changer de navigateur.
            Si le problème persiste, n’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080.
            Bonne journée et à bientôt.
            Bien cordialement, l’équipe de modération.

      • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

        Bonjour, vous pouvez effectuer votre demande via ce lien : https://cartegeneration.npdcp.fr.
        Si vous rencontrez des problèmes, n’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080.
        Bonne journée et à bientôt.
        Bien cordialement, l’équipe de modération. 

      • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

        Bonjour, vous pouvez effectuer votre demande via ce lien : https://cartegeneration.npdcp.fr.
        Si vous rencontrez des problèmes, n’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080.
        Bonne journée et à bientôt.
        Bien cordialement, l’équipe de modération. 

          • Françoise des Hauts-de-France -

            Bonjour,
            Pour toute information, appelez le numéro vert 0 800 02 60 80 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h).
            Un conseiller pourra vous renseigner précisément et vous aider dans votre démarche.
            Cordialement.

      • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

        Bonjour,
        La liste des partenaires est disponible sur votre espace Génération #HDF dans la rubrique « Recherche de partenaires ».
        Cette liste est mise à jour régulièrement au fur et à mesure de l’inscription des nouveaux partenaires.
        Nous vous rappelons que vous pourrez utiliser votre carte Génération #HDF auprès de ces partenaires dès réception de celle-ci.
        Bien cordialement.

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      La carte Génération sera valable pour les lycéens et apprentis. Si votre BTS est en apprentissage, vous pourrez donc en bénéficier.
      Bien cordialement,
      L’équipe de modération

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      La carte est valable uniquement pour les lycéens et apprentis.
      Bien cordialement,
      L’équipe de modération

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      L’aide concerne bien les lycéens des filières générales, technologiques et professionnelles.
      Bonne journée.

  4. FCPE G. -

    Bonjour,
    Je fais partie d’une Association de Parents d’Elèves. Devons-nous remplir la convention partenaire ?
    Si oui, comment pouvons-nous faire sans Acrobate Reader ? A qui devons-nous remettre la convention et sous quel format ?
    Merci

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour.
      Le plus simple est que vous appeliez le numéro vert 0 800 02 60 80 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h).
      Un conseiller pourra vous renseigner précisément. Bien cordialement.

  5. belasna -

    bonjour
    est ce que pour les boursiers il y aura un supplément comme c’était le cas pour le chéquier livre, d’avance merci

  6. plumecocq florence -

    Bonjour ma fille entre en 1ère à la rentrée prochaine, cette carte remplace t-elle les chéquiers livres ?merci

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Cette carte remplace bien les anciens chéquiers livres.
      Bien cordialement,
      L’équipe de modération

  7. Russel -

    Bonjour,
    Si j’ai bien compris nous avons moins d’argent afin d’acheter les manuels scolaire si nous sommes en 1er générale ?

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Les lycéens, des filières générales, technologiques et professionnelles percevront 100 euros pour la première année et 55 euros les années suivantes.
      Il n’y a donc pas de différence selon les filières.
      Bonne journée,
      Bien cordialement

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      La carte Génération est une nouvelle aide qui annule et remplace les chéquiers-livres ou la carte Cursus. Les lycéens, les élèves des filières générales, technologiques et professionnelles percevront 100 euros pour la première année et 55 euros les années suivantes.
      Bien cordialement

  8. Ingrid -

    Bjr, les lycéens boursiers ont ils droit à un supplément comme pour les chéquiers livres à partir de l entrée en première ? Ou non c est 55 euros pour tous ?

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Les aides de la carte Génération #HDF sont attribuées aux lycéens et apprentis indépendamment de leur statut de boursier.
      Bien cordialement,
      L’équipe de modération

  9. NOURY ELISABETH -

    Dans la région (ex) Nord Pas de Calais, cette aide (chéquier livres) était supérieure pour les boursiers ! Il y avait jusque 160 euros de plus (supplément boursiers) ! Cette année, avec les HDF, 55 euros en Terminale pour un élève qui était boursier en 1ère ! Quel serait donc le supplément pour les boursiers avec génération HDF ? merci

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Les aides de la carte Génération #HDF sont attribuées aux lycéens et apprentis indépendamment de leur statut de boursier.
      Bien cordialement,
      L’équipe de modération

  10. Cailleux -

    Bonjour je voudrais savoir comment s’inscrire pour pouvoir bénéficier de la carte génération car pour le moment il n’y a que le lien pour la carte cursus pouvez-vous me donner le lien direct merci

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour, vous pouvez effectuer votre demande via ce lien : https://cartegeneration.npdcp.fr.
      Si vous rencontrez des problèmes, n’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080.
      Bonne journée et à bientôt. Bien cordialement, l’équipe de modération.

  11. Albain -

    Bonjour ma fille est en première année bts commerce international est n à pas eu le chéquier livre cette année motif : l année dernière faculté de droit .pourra t elle avoir la carte génération hdf à la rentrée ?Cordialement

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      La carte Génération sera valable pour les lycéens et apprentis. Si le BTS de votre fille est en apprentissage, elle pourra donc en bénéficier.
      Bien cordialement,
      L’équipe de modération

  12. NOURY -

    Bonjour, Sauf erreur de ma part… Avec cette nouvelle formule HDF, à partir de la 1ère, c’est 55 euros pour TOUS ! Plus de distinction entre les boursiers et les non boursiers comme dans l’ex Région 59/62. Il était en effet possible pour les boursiers de cumuler les 70 euros de bas auxquels pouvaient s’ajouter jusque 160 euros de chéquiers livres pour les boursiers ! Je vous remercie de me répondre précisément 😉 Cdlt

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Effectivement, les aides de la carte Génération #HDF sont attribuées aux lycéens et apprentis indépendamment de leur statut de boursier.
      Bien cordialement,
      L’équipe de modération

  13. ZOUAOUI -

    Bonjour Madame, Bonjour Monsieur,
    je souhaiterai bénéficier de la carte génération pour mon enfant Adel ZOUAOUI qui va intégrer le Lycée Sacré Coeur rue de Lille à Tourcoing.

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Pour recevoir leur carte, les élèves doivent en faire la demande sur le site internet régional dédié aux jeunes : Génération Hauts-de-France, à partir du 28 juin.
      Bonne journée,
      Bien cordialement.

  14. Laurence WIEREZ -

    Bonjour,
    Mon fils entre en terminale s en septembre. Quel montant correspond à son niveau 55€ ou 100€? Merci de votre réponse.
    Cordialement.

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Pour les lycéens,le montant de l’aide est de 100 euros pour la première année (seconde) et 55 euros les années suivantes (première et terminale).
      Bonne journée,
      Bien cordialement.

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      La liste des partenaires est disponible sur votre espace Génération #HDF dans la rubrique « Recherche de partenaires ». Cette liste est mise à jour régulièrement au fur et à mesure de l’inscription des nouveaux partenaires.
      Nous vous rappelons que vous pourrez utiliser votre carte Génération #HDF auprès de ces partenaires dès réception de celle-ci.
      Bien cordialement

  15. BECUWE FREDERIC -

    très bien que la Région aide les Lycéens en apportant une contribution financière pour poursuivre les études. Bravo et merci.
    La famille Becuwe
    pour leur fils Victor qui rentre en seconde.

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Pour les lycéens, le montant de l’aide est de 100 euros pour la première année (seconde) et 55 euros les années suivantes (première et terminale).
      Bonne journée, bien cordialement.

  16. FROMONT -

    Bonjour,

    Je rentre en lycée général à la rentrée 2016. Je voudrais faire une demande pour la carte génération mais je ne sais pas comment mis prendre. Quelqu’un pourrait m’expliquer ?

    Merci.

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour, l’aide est valable uniquement pour les lycéens (seconde, première et terminale) ainsi que les étudiants entrants en première année d’apprentissage. Bien cordialement.

  17. christine -

    bonjour,
    vous donnez 100 € pour les secondes et 55 € pour les autres classes alors que la location coûte moins chère en seconde qu’en 1ère et Terminale. Comment avez-vous voté ces montants qui apparemment ne paieront même pas la location des livres en 1ère ou Terminale. Vous appelez cela aider les familles ou les démunir ? Vous ne favorisez vraiment pas l’accès des enfants à faire des études quand les parents ne sont que ouvriers ou employés. Quel dommage ?

  18. herrebaut -

    Bonjour,
    Je viens d’essayer de me connecter sur le portail GENERATIONHDF pour demander la création d’une carte le site me renvoi sur un portail picardie qui n’existe plus ….. que se passe-t-il ?

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Vous pouvez effectuer votre demande via ce lien : https://cartegeneration.npdcp.fr.
      Si vous rencontrez des problèmes, n’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080.
      Bonne journée et à bientôt. Bien cordialement, l’équipe de modération.

  19. herrebaut -

    Bonjour,
    Je viens d’essayer de me connecter sur le portail GENERATIONHDF pour demander la création d’une carte le site me renvoi sur un portail picardie qui n’existe plus ….. que se passe-t-il ?

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour, vous pouvez effectuer votre demande via ce lien : https://cartegeneration.npdcp.fr.
      Si vous rencontrez des problèmes, n’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080.
      Bonne journée et à bientôt. Bien cordialement, l’équipe de modération.

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour, vous pouvez effectuer votre demande via ce lien : https://cartegeneration.npdcp.fr.
      Si vous rencontrez des problèmes, n’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080.
      Bonne journée et à bientôt. Bien cordialement, l’équipe de modération.

  20. cookie -

    bonjour ,

    j’ai été sur le site Génération Hauts-De-France et je n’ai sais pas comment procéder pour avoir la carte pour mon adolescent . Comment dois je faire ?

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour, vous pouvez effectuer votre demande via ce lien : https://cartegeneration.npdcp.fr.
      Si vous rencontrez des problèmes, n’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080.
      Bonne journée et à bientôt. Bien cordialement, l’équipe de modération.

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour, n’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080 joignable de 8h à 18h gratuitement, ils vous aideront dans votre démarche.
      Bonne journée et à bientôt. Bien cordialement, l’équipe de modération.

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour, vous pouvez effectuer votre demande via ce lien : https://cartegeneration.npdcp.fr.
      Si vous rencontrez des problèmes, n’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080.
      Bonne journée et à bientôt.
      Bien cordialement, l’équipe de modération. 

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Seuls les lycéens (seconde, première et terminale) des filières générales, technologiques et professionnelles ainsi que les étudiants entrants en première année d’apprentissage peuvent bénéficier de la carte Génération #HDF.
      Bien cordialement, l’équipe de modération

  21. furt -

    Bonjour,
    Nous sommes le 28 juin et il est impossible de faire la demande de la carte HDF sur votre site. Comment procéder pour l’obtenir ?
    Merci.

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour, vous pouvez effectuer votre demande via ce lien : https://cartegeneration.npdcp.fr.
      Après vérification, tout fonctionne de notre côté. Si vous rencontrez des problèmes, n’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080.
      Bonne journée et à bientôt. Bien cordialement, l’équipe de modération.

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour, vous pouvez effectuer votre demande via ce lien : https://cartegeneration.npdcp.fr.
      Si vous rencontrez des problèmes, n’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080.
      Bonne journée et à bientôt.
      Bien cordialement, l’équipe de modération. 

  22. ledez -

    ou peut on trouver le formulaire pour le completer ainsi de beneficier de la carte generation#HDF ??????? Merci de joindre un site et reponse rapide svp

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour, vous pouvez effectuer votre demande via ce lien : https://cartegeneration.npdcp.fr.
      Si vous rencontrez des problèmes, n’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080.
      Bonne journée et à bientôt.
      Bien cordialement, l’équipe de modération. 

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour, vous pouvez effectuer votre demande via ce lien : https://cartegeneration.npdcp.fr.
      Si vous rencontrez des problèmes, n’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080.
      Bonne journée et à bientôt.
      Bien cordialement, l’équipe de modération. 

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Oui tous les étudiants entrants en première année d’apprentissage percevront 200€.
      Bien cordialement,

  23. Laporte -

    Bonjour,

    Quand je veux sélectionner mon libellé de formation, je ne trouve pas mon baccalauréat, comment puis-je faire? Je suis en bac pro gestion-Administration, puis-je ne bénéficier?

    Cdlt

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Si vous rencontrez des problèmes, n’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080.
      Bonne journée et à bientôt.
      Bien cordialement,

  24. vanbelle -

    même question que "cpe" : pour les lycéens bouriser rentrant en première année, y a til le versement de l’aide complémentaire comme auparavant? je n’ai pas vu de réponse. merci.

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Les aides de la carte Génération #HDF sont attribuées aux lycéens et apprentis indépendamment de leur statut de boursier.
      Bien cordialement,
      L’équipe de modération

  25. lgd -

    Bonjour, j’essaie depuis en début d’après midi de faire la demande sur internet pour la carte je n’y arrive pas pouvez vs me donner le bon site cordialement

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Vous pouvez effectuer votre demande via ce lien : https://cartegeneration.npdcp.fr.
      Si vous rencontrez des problèmes, n’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080.
      Bonne journée et à bientôt. Bien cordialement, l’équipe de modération.

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      La carte Génération est une nouvelle aide qui annule et remplace les chéquiers livres/équipements ou la carte Cursus. Les lycéens, les élèves des filières générales, technologiques et professionnelles percevront 100 euros pour la première année et 55 euros les années suivantes.
      Vous pouvez effectuer votre demande via ce lien : https://cartegeneration.npdcp.fr. Si vous rencontrez des problèmes, n’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080.
      Bonne journée et à bientôt. Bien cordialement, l’équipe de modération.

  26. DREUX -

    Bonjour, à la prochaine rentrée je rentre en Première Commerce aux lycée d’Artois or quand je rentre mon lycée suivi de mon niveau de formation je ne trouve pas le libellé de formation qui correspond: Commerce on ne me propose que "4eme"/ "3eme" & Technicien en Chaudronnerie…. Que dois-je faire?

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Nous vous conseillons de contacter le numéro vert dédié: 0800 026 080.
      Bonne journée et à bientôt.
      Bien cordialement, l’équipe de modération.

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Vous pouvez effectuer votre demande via ce lien : https://cartegeneration.npdcp.fr.
      Si vous rencontrez des problèmes, n’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080.
      Bonne journée et à bientôt. Bien cordialement, l’équipe de modération.

  27. Regnier -

    Bonsoir, je n arrive pas à créer mon identifiant je vais sur le site dédié mais je ne vois rien. Pouvez vous m aider? Merci

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Vous pouvez effectuer votre demande via ce lien : https://cartegeneration.npdcp.fr.
      Si vous rencontrez des problèmes, n’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080.
      Bonne journée et à bientôt. Bien cordialement, l’équipe de modération.

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      La carte est uniquement valable pour les lycéens (seconde, première et terminale) ainsi que les étudiants entrants en première année en apprentissage.
      Bien cordialement,

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      La liste des partenaires est disponible sur votre espace Génération #HDF dans la rubrique « Recherche de partenaires ».
      Cette liste est mise à jour régulièrement au fur et à mesure de l’inscription des nouveaux partenaires.
      Nous vous rappelons que vous pourrez utiliser votre carte Génération #HDF auprès de ces partenaires dès réception de celle-ci.
      Bien cordialement.

  28. Priscilla AUCLAIR -

    Bonsoir
    Concernant un lycéen qui a déjà la carte cursus de ses années collège comment cela fonctionne t’il ?
    Garde ton notre carte cursus ou doit on en changer?
    Pour 1 entrée en 2nde l’aide est bien de 100 euros?
    Cordialement

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      La carte cursus sera effectivement valable pour l’année scolaire 2016-2017, le montant des aides sera donc automatiquement versé sur celle-ci.
      Conservez-la, elle fonctionne toujours. Vous n’avez aucune démarche à faire sur le site. Les établissements scolaires sont en charge de valider le passage en classe supérieure de leurs élèves et ainsi les droits sont activés.
      Concernant le montant, l’aide est bien de 100€ pour la première année (seconde).
      Bonne journée

  29. lenoire pierre -

    Comment m’inscrire pour la carte generation, je ne trouve pas sur votre site.
    Je rentre en seconde à la rentrée 2016. Merci

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      La liste des partenaires est disponible sur votre espace Génération #HDF dans la rubrique « Recherche de partenaires ».
      Cette liste est mise à jour régulièrement au fur et à mesure de l’inscription des nouveaux partenaires.
      Nous vous rappelons que vous pourrez utiliser votre carte Génération #HDF auprès de ces partenaires dès réception de celle-ci.
      Bien cordialement.

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Nous vous conseillons de contacter le numéro vert : 0800 026 080.
      Bonne journée et à bientôt. Bien cordialement, l’équipe de modération.

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      La liste des partenaires est disponible sur votre espace Génération #HDF dans la rubrique « Recherche de partenaires ».
      Cette liste est mise à jour régulièrement au fur et à mesure de l’inscription des nouveaux partenaires.
      Nous vous rappelons que vous pourrez utiliser votre carte Génération #HDF auprès de ces partenaires dès réception de celle-ci.
      Bien cordialement.

  30. raphael -

    Bonjour je viens de faire la carte de mon fils qui passe en 1ère sti2d et à la fin il m’ a été indiqué que le montant de l’aide attribuée est de 55 euros… alors que vous dites 100 euros la première année… est ce du au fait qu’il ne soit pas boursier ?

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Les lycéens, les élèves des filières générales, technologiques et professionnelles percevront 100 euros pour la première année (seconde) et 55 euros les années suivantes (première et terminale).
      Bien cordialement, l’équipe de modération.

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Si vous rencontrez des problèmes, n’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080.
      Bonne journée et à bientôt.
      Bien cordialement, l’équipe de modération.

  31. bottin -

    bonjour, mes filles rentrent en septembre en 1ere et 2nde pro, comment faire la demande pour cette carte. merci.
    cela remplace les chéquiers livres ?

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      La carte Génération est une nouvelle aide qui annule et remplace les chéquiers livres/équipements ou la carte Cursus.
      Les lycéens, les élèves des filières générales, technologiques et professionnelles percevront 100 euros pour la première année et 55 euros les années suivantes.
      Vous pouvez effectuer votre demande via ce lien : https://cartegeneration.npdcp.fr.
      Si vous rencontrez des problèmes, n’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080.
      Bonne journée et à bientôt. Bien cordialement, l’équipe de modération.

  32. Montbailly -

    Bonjour,
    Mon fils a bénéficié du chéquier livre d’ un montant de 70 € pour l’année 2015/2016.
    Pour son année de terminale va-t’il bénéficier de 100 € ou de 55 €?

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      La carte Génération est une nouvelle aide qui annule et remplace les chéquiers livres/équipements ou la carte Cursus.
      Les lycéens, les élèves des filières générales, technologiques et professionnelles percevront 100 euros pour la première année (seconde) et 55 euros les années suivantes (première et terminale).
      Bien cordialement, l’équipe de modération.

  33. LORENT -

    Hier j’ai fait de la carte génération, mais je ne peux pas poursuivre l’inscription, car je n’ai pas reçu mon identifiant . Merci de votre aide

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Si vous rencontrez des problèmes, n’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080.
      Bonne journée et à bientôt. Bien cordialement, l’équipe de modération.

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Cette aide est valable uniquement pour les étudiants en apprentissage entrants en première année.
      Bien cordialement, l’équipe de modération

  34. DE CONINCK -

    bonjour, je n’arrive pas à faire la carte cursus pour mon fils qui rentre au lycée ??? je ne trouve pas le lien ?? merci de m’aider

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour, vous pouvez effectuer votre demande via ce lien : https://cartegeneration.npdcp.fr.
      Si vous rencontrez des problèmes, n’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080.
      Bonne journée et à bientôt. Bien cordialement, l’équipe de modération.

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      La liste des partenaires est disponible sur votre espace Génération #HDF dans la rubrique « Recherche de partenaires ».
      Cette liste est mise à jour régulièrement au fur et à mesure de l’inscription des nouveaux partenaires.
      Nous vous rappelons que vous pourrez utiliser votre carte Génération #HDF auprès de ces partenaires dès réception de celle-ci.
      Bien cordialement.

  35. garzetta edwige -

    bonjour ma fille refait une seconde générale,je viens de m’inscrire et il m’est notifier a la fin que le montant est de 55 euros je pensais que c’étais 100 euros je ne comprends pas

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Pour toute demande d’informations n’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080 ouvert de 8h à 18h.
      Bonne journée et à bientôt.
      Bien cordialement, l’équipe de modération.

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Vous pouvez effectuer votre demande via ce lien : https://cartegeneration.npdcp.fr.
      Si vous rencontrez des problèmes, n’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080.
      Bonne journée et à bientôt. Bien cordialement, l’équipe de modération.

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      L’aide est bien valable pour tous les étudiants entrants en première année d’apprentissage.
      Bien cordialement,

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Pour toute demande d’informations n’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080 ouvert de 8h à 18h.
      Bonne journée et à bientôt.
      Bien cordialement, l’équipe de modération.

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour, vous pouvez effectuer votre demande via ce lien : https://cartegeneration.npdcp.fr.
      Après vérification, tout fonctionne de notre côté.
      Si vous rencontrez des problèmes, n’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080.
      Bonne journée et à bientôt.
      Bien cordialement, l’équipe de modération.

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour, vous pouvez effectuer votre demande via ce lien : https://cartegeneration.npdcp.fr.
      Après vérification, tout fonctionne de notre côté.
      Si vous rencontrez des problèmes, n’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080.
      Bonne journée et à bientôt.
      Bien cordialement, l’équipe de modération.

  36. alizard -

    je n’arrive pas a faire ma demande de carte generation hauts de france sur le site il ne veut pas me mettre sur la page inscription
    merci

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour, vous pouvez effectuer votre demande via ce lien : https://cartegeneration.npdcp.fr.
      Après vérification, tout fonctionne de notre côté.
      Si vous rencontrez des problèmes, n’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080.
      Bonne journée et à bientôt.
      Bien cordialement, l’équipe de modération.

  37. Denebourg -

    Bonjour,
    Après avoir reçu mon dossier scolaire, dans lequel il y avait une fiche renseignements à propos de la carte génération HDF. Je me permet de faire la demande de cette carte.
    Mes salutations distinguées.

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour, vous pouvez effectuer votre demande via ce lien : https://cartegeneration.npdcp.fr.
      Après vérification, tout fonctionne de notre côté.
      Si vous rencontrez des problèmes, n’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080.
      Bonne journée et à bientôt.
      Bien cordialement, l’équipe de modération.

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      N’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080 joignable de 8h à 18h gratuitement, ils vous aideront dans votre démarche.
      Bonne journée et à bientôt. Bien cordialement, l’équipe de modération.

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour, l’aide est valable uniquement pour les lycéens (seconde, première et terminale) ainsi que les étudiants entrants en première année d’apprentissage. Bien cordialement.

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      La liste des partenaires est disponible sur votre espace Génération #HDF dans la rubrique « Recherche de partenaires ».
      Cette liste est mise à jour régulièrement au fur et à mesure de l’inscription des nouveaux partenaires.
      Nous vous rappelons que vous pourrez utiliser votre carte Génération #HDF auprès de ces partenaires dès réception de celle-ci.
      Bien cordialement.

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Vous pouvez effectuer votre demande via ce lien : https://cartegeneration.npdcp.fr.
      Si vous rencontrez des problèmes, n’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080.
      Bonne journée et à bientôt. Bien cordialement, l’équipe de modération.

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour, n’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080 joignable de 8h à 18h gratuitement, ils vous aideront dans votre démarche.
      Bonne journée et à bientôt. Bien cordialement, l’équipe de modération.

  38. zine -

    bonjour,
    juste pour enseignement,voila ma fille sera au lycée Jean Moulin Roubaix, pour l’année 2016/ 2017
    est-ce qu’elle aura besoin et d’une aide a sa rentrée en seconde professionnelle .
    comptant sur votre et aide et comprehension,

    recevez mes salutations les plus respectueux — Merci —

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      La carte Génération est une nouvelle aide qui annule et remplace les chéquiers livres/équipements ou la carte Cursus. Les lycéens, les élèves des filières générales, technologiques et professionnelles percevront 100 euros pour la première année (seconde) et 55 euros les années suivantes (première et terminale). Vous pouvez donc effectuer votre demande via ce lien : https://cartegeneration.npdcp.fr.
      Bonne journée,
      Bien cordialement, l’équipe de modération.

  39. MANTEL -

    Bonjour, je viens de demander la carte HDF pour mon fils qui entrera en 1ère S à la rentrée 2016. Je suis déçue car le chèquier livre nous donnait droit à 70 euros, montant demandé par la PEEP pour la location des livres en plus de leur cotisation annuelle de 20 euros. Nous faisons partie de la France qui se lève tôt pour travailler, pourtant nous sommes non imposables mais n’avons pas droit aux bourses, nous voyons aussi nos allocations familiales pour 2 enfants disparaître car ma fille aura 20 ans dans 1 mois….. Bref, merci pour cette aide mais je constate à nouveau une baisse de mon pouvoir d’achat cette année !

  40. Cyann -

    Je trouve sa dommage que pour les bac pro il y est que 55e sachant que j’ai besoin de chaussure de sécurité, botte de sécurité vêtement de pluie etc…

  41. Charlotte -

    J’ai un problème j’ai voulus créé ma carte pour la seconde sauf que on me dis que j’ai déjà un compte et à partir de l’étape ou il demande le niveau de formation je crois je ne peux pas mettre seconde il n’y a que première ou terminale d’afficher aidé moi merci

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour, n’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080 joignable de 8h à 18h gratuitement. Bonne journée et à bientôt. Bien cordialement, l’équipe de modération.

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour, vous pouvez effectuer votre demande via ce lien : https://cartegeneration.npdcp.fr.
      Après vérification, tout fonctionne de notre côté.
      Si vous rencontrez des problèmes, n’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080.
      Bonne journée et à bientôt.
      Bien cordialement, l’équipe de modération.

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Vous pouvez effectuer votre demande via ce lien : https://cartegeneration.npdcp.fr.
      Si vous rencontrez des problèmes, n’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080.
      Bonne journée et à bientôt. Bien cordialement, l’équipe de modération.

  42. MARTIN -

    Bonjour,
    Cette année, ma fille en 2nde bac pro assp avait le droit à 400euros d’aide pour passer son bafa avec la carte cursus picardie. Malheureusement elle était trop jeune car il faut avoir 17ans minimum.
    Elle passe en 1ière bac pro assp en septembre : a-t-elle toujours le droit à cette bourse ?

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour.
      Le plus simple est que vous appeliez le numéro vert 0 800 02 60 80 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h).
      Un conseiller pourra vous renseigner précisément. Bien cordialement.

  43. langlois -

    bonjour
    je n’arrive pas à faire ma demande sur le site
    ça ne veut rien prendre de ce que j’écris
    voir même ne trouve pas le lycée de chateau
    bref !!!
    comment faire ?
    cordialement

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour, si vous rencontrez des problèmes, n’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080 joignable de 8h à 18h.
      Bonne journée et à bientôt.
      Bien cordialement, l’équipe de modération.

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      La carte cursus sera effectivement valable pour l’année scolaire 2016-2017, le montant des aides sera donc automatiquement versé sur celle-ci.
      Conservez-la, elle fonctionne toujours. Vous n’avez aucune démarche à faire sur le site.
      Les établissements scolaires sont en charge de valider le passage en classe supérieure de leurs élèves et ainsi les droits sont activés.
      Bonne journée,
      Bien cordialement, l’équipe de modération.

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Vous pouvez effectuer votre demande via ce lien : https://cartegeneration.npdcp.fr.
      Si vous rencontrez des problèmes, n’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080.
      Bonne journée et à bientôt.
      Bien cordialement, l’équipe de modération.

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Vous pouvez effectuer votre demande via ce lien : https://cartegeneration.npdcp.fr.
      Si vous rencontrez des problèmes, n’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080.
      Bonne journée et à bientôt.
      Bien cordialement, l’équipe de modération.

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Vous pouvez effectuer votre demande via ce lien : https://cartegeneration.npdcp.fr.
      Si vous rencontrez des problèmes, n’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080.
      Bonne journée et à bientôt.
      Bien cordialement, l’équipe de modération.

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour, n’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080 joignable de 8h à 18h gratuitement, ils vous aideront dans votre démarche.
      Bonne journée et à bientôt. Bien cordialement, l’équipe de modération.

  44. HATT -

    bonjour,
    où trouve t’on la liste des partenaires de la carte génération #HDF ?
    une année E.LECLERC a accepté les chèques livre et n’a jamais été remboursé par la région.
    cette année je leur informe de l’existence de cette carte à puce.
    merci cdt

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      La liste des partenaires est disponible sur votre espace Génération #HDF dans la rubrique « Recherche de partenaires ».
      Cette liste est mise à jour régulièrement au fur et à mesure de l’inscription des nouveaux partenaires.
      Nous vous rappelons que vous pourrez utiliser votre carte Génération #HDF auprès de ces partenaires dès réception de celle-ci.
      Bien cordialement.

  45. coget -

    bonjour,
    j’essaie d’accéder à votre site pour inscrire mon fils, mais le site est inaccessible.
    Y avait-il une date limite d’inscription?
    Merci.

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Vous pouvez effectuer votre demande via ce lien : https://cartegeneration.npdcp.fr.
      Après vérification, tout fonctionne de notre côté. Essayez peut-être de changer de navigateur.
      Si vous rencontrez des problèmes, n’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080.
      Bonne journée et à bientôt. Bien cordialement, l’équipe de modération.

  46. cellier -

    Tout est bloqué aucune possibilité d’accéder au site ni à la plateforme téléphonique ni aux commentaires…

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Vous pouvez effectuer votre demande via ce lien : https://cartegeneration.npdcp.fr.
      Après vérification, tout fonctionne de notre côté. Essayez peut-être de changer de navigateur.
      Si vous rencontrez des problèmes, n’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080.
      Bonne journée et à bientôt. Bien cordialement, l’équipe de modération.

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour, n’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080 joignable de 8h à 18h gratuitement, ils vous aideront dans votre démarche.
      Bonne journée et à bientôt. Bien cordialement, l’équipe de modération.

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      L’aide est uniquement réservée aux lycéens (seconde, première et terminale) ainsi qu’aux étudiants en première année d’apprentissage.
      Bien cordialement.

  47. Killian -

    Bonjour je rencontre des difficultés pour inscrire mon fils sur le site pour obtenir la carte je n’ai pas terminer l’inscription Killian Ljallufi qui rentre en seconde professionnelle voici le numéro du dossier 205 6909 car au moment de téléchargé là photos la première fois sa ne passe pas la seconde a était accepter mais impossible d’aller plus loin pouvez vous m’aider en réinitialiser le compte pour que je puisse refaire l’inscription car j’arrive plus à yacceder merci

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour, vous pouvez contacter le numéro vert : 0800 026 080 joignable de 8h à 18h gratuitement, ils vous aideront dans votre démarche.
      Bonne journée et à bientôt. Bien cordialement, l’équipe de modération.

  48. simonet -

    Bonjour , je viens de faire la demande de carte génération pour mon fils qui rentrera en seconde en sept 2016 , il devrait avoir 55 euros sur la carte . Pourtant le montant pour une entrée en seconde est de 100 euros ??? Cordialement

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Le montant de l’aide est bien de 100 euros pour la première année (seconde) et 55 euros pour les années suivantes (première et terminale).
      Bonne journée,
      Bien cordialement,

  49. TANGE -

    Bonjour, j’essaie de commander la carte pour mon fils qui entre en première à la rentrée. Je n’ai pas la main sur "Commander votre carte". Comment dois-je faire ? D’avance merci.

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour, vous pouvez effectuer votre demande via ce lien : https://cartegeneration.npdcp.fr.
      Après vérification, tout fonctionne de notre côté. Essayez peut-être de changer de navigateur.
      Si le problème persiste, n’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080.
      Bonne journée et à bientôt. Bien cordialement, l’équipe de modération.

  50. martine -

    Il est impossible de faire la carte car la photo envoyée est toujours refusée.Photo pourtant faite par un photographe.Même quand on la scanne elle apparaît minuscule sur l’aperçu.On ne sait plus comment faire.Y at il un autre moyen (envoie de la photo par courier par exemple…)C’est très ennuyant par 2 fois carte refusée à cause de la photo.Au début ils acceptent la photo et quelques jours apres il nous la refuse.C’est très pénible…..

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Nous vous conseillons de contacter le numéro vert : 0800 026 080, ils pourront vous aider dans votre démarche.
      Bonne journée,
      Bien cordialement.

  51. bouchez sandra -

    bonjour impossible de se connecté le site ne fonctionne vraiment pas sa fait plusieur fois que je relance et s arrête pendant l inscription !!!

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour, vous pouvez effectuer votre demande via ce lien : https://cartegeneration.npdcp.fr.
      Après vérification, tout fonctionne de notre côté.
      Si vous rencontrez des problèmes, n’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080.
      Bonne journée et à bientôt. Bien cordialement, l’équipe de modération.

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      La carte cursus sera effectivement valable pour l’année scolaire 2016-2017, le montant des aides sera donc automatiquement versé sur celle-ci. Conservez-la, elle fonctionne toujours. Vous n’avez aucune démarche à faire sur le site. Les établissements scolaires sont en charge de valider le passage en classe supérieure de leurs élèves et ainsi les droits sont activés.
      Bien cordialement,

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      La liste des partenaires est disponible sur votre espace Génération #HDF dans la rubrique « Recherche de partenaires ». Cette liste est mise à jour régulièrement au fur et à mesure de l’inscription des nouveaux partenaires.
      Nous vous rappelons que vous pourrez utiliser votre carte Génération #HDF auprès de ces partenaires dès réception de celle-ci.
      Bien cordialement

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      La carte est uniquement valable pour les lycéens (seconde, première et terminale) ainsi que les étudiants entrants en première année d’apprentissage.
      Bien cordialement,

  52. Deu Sylvain -

    Bonjour

    J’ai fait ma demande de carte HDF. Tout s’est bien passé. Mais quand je veux aller sur mon compte pour voir la liste des partenaires je retombe sur la fiche "identité" comme si je refaisais une autre demande ??

    Cordialement

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      La liste des partenaires est disponible sur votre espace Génération #HDF dans la rubrique « Recherche de partenaires ». Cette liste est mise à jour régulièrement au fur et à mesure de l’inscription des nouveaux partenaires.
      Nous vous rappelons que vous pourrez utiliser votre carte Génération #HDF auprès de ces partenaires dès réception de celle-ci.
      Si le problème persiste n’hésitez pas à contacter le numéro vert au 0 800 02 60 80 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h).
      Bien cordialement.

  53. Belluscio -

    Bonjour
    je viens à vous demander comment obtenir la carte Generation Hauts de France ,quels droits a-t-on avec cette carte en vous remerciant et dans l’attente d’une réponse favorable.cordialement

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour, vous pouvez effectuer votre demande via ce lien : https://cartegeneration.npdcp.fr.
      Cette aide est valable pour les lycéens (seconde, première et terminale) ainsi que les étudiants entrants en première année d’apprentissage.
      Pour les lycéens, le montant de l’aide est de 100 euros pour la première année et 55 euros les années suivantes.
      Pour les apprentis primo-entrant, le montant de l’aide sera de 200 euros.
      Si vous rencontrez des problèmes, n’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080 de 8h à 18h gratuitement.
      Bonne journée et à bientôt.
      Bien cordialement, l’équipe de modération.

  54. Daphné -

    Bonjour, je voudrais acheter un livre en ligne avec la carte HDF, je ne trouve pas la rubrique ‘partenaire’….quels sont les sites qui peuvent être utilisés ? Merci.

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour, nous vous conseillons de contacter le numéro vert au 0800 026 080 (joignable de 8h à 18h gratuitement).
      Bonne journée

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      La carte Génération est une nouvelle aide qui annule et remplace les chéquiers livres/équipements ou la carte Cursus. Les lycéens, les élèves des filières générales, technologiques et professionnelles percevront 100 euros pour la première année et 55 euros les années suivantes.
      Bonne journée,

  55. boutiflat -

    j ai ma fille qui va au lycee horticole(raismes) serai t ils possible de voir pour la carte generation hdf pour lui procurer merci

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour, vous pouvez effectuer votre demande via ce lien : https://cartegeneration.npdcp.fr.
      Si vous rencontrez des problèmes, n’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080 de 8h à 18h gratuitement.
      Bonne journée et à bientôt.
      Bien cordialement, l’équipe de modération.

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour, vous pouvez effectuer votre demande via ce lien : https://cartegeneration.npdcp.fr.
      Si vous rencontrez des problèmes, n’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080 de 8h à 18h gratuitement.
      Bonne journée et à bientôt. Bien cordialement, l’équipe de modération.

  56. royer romane -

    J entre en 1ere annee de bts nrc a hirson je voudrais savoir si j ai droit a une aide pour pouvoir acheter mes livres merci

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour, l’aide est valable uniquement pour les lycéens (seconde, première et terminale) ainsi que les étudiants entrants en première année d’apprentissage.
      Bonne journée,
      Bien cordialement.

  57. laetitia -

    une fois le compte créé, je n’arrive plus a accéder sur le compte
    Que ce passe t-il? apparemment un probleme technique ???

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour.
      Le plus simple est que vous appeliez le numéro vert 0 800 02 60 80 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h).
      Un conseiller pourra vous renseigner précisément. Bien cordialement.

  58. Bouchez -

    Bonjour
    j’ai fait la demande de la carte mais apparazament il y a un soucis avec la photo . vous nous avez demander de vous contacter pour cela mais comment et ou ? merci de votre réponse j’espère rapide

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour.
      Le plus simple est que vous appeliez le numéro vert 0 800 02 60 80 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h).
      Un conseiller pourra vous renseigner précisément. Bien cordialement.

  59. dureux christian -

    bonjour je me permets de vous envoyer ce courrier car je n arrive pas a obtenir ma carte pour mon fils qui rentre au lycée et pour de mander une autre carte pour mon fils qui a perdu la sienne

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour, vous pouvez effectuer votre demande via ce lien : https://cartegeneration.npdcp.fr.
      Si vous rencontrez des problèmes, n’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080.
      Bonne journée et à bientôt. Bien cordialement, l’équipe de modération.

  60. veronique -

    je voudrais savoir si l’ancienne carte cursus est encore valide ? ou s’il faut absolument avoir la nouvelle carte,merci pour votre réponse

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      La carte cursus sera effectivement valable pour l’année scolaire 2016-2017, le montant des aides sera donc automatiquement versé sur celle-ci.
      Conservez-la, elle fonctionne toujours. Vous n’avez aucune démarche à faire sur le site.
      Les établissements scolaires sont en charge de valider le passage en classe supérieure de leurs élèves et ainsi les droits sont activés.
      Bien cordialement.

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Vous pouvez effectuer votre demande via ce lien : https://cartegeneration.npdcp.fr.
      Si vous rencontrez des problèmes, n’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080.
      Bonne journée et à bientôt. Bien cordialement, l’équipe de modération.

  61. DEGOUSEE -

    Je n’arrive pas à insérer la photo, elle apparait en tout petit et je n’arrive pas à l’agrandir sur l’aperçu de la carte. !!!

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour.
      Le plus simple est que vous appeliez le numéro vert 0 800 02 60 80 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h).
      Un conseiller pourra vous renseigner précisément et vous aider dans votre démarche.
      Bien cordialement.

  62. Adam -

    Bonjour je rentre en première s , cette année c’est la première fois que je commande cette carte je vais bénéficié de 100 euros ou 55 ?

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Pour les lycéens, le montant de l’aide est de 100 euros pour la première année (seconde) et 55 euros les années suivantes (première et terminale).
      Bonne journée.

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour.
      Le plus simple est que vous appeliez le numéro vert 0 800 02 60 80 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h).
      Un conseiller pourra vous renseigner précisément et vous aider dans votre démarche.
      Bien cordialement.

  63. christian -

    voici le message qui s’affiche après que l’on n’est saisie toute information nous concernant : Un problème interne est survenu lors de la mise à jour.

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour.
      Le plus simple est que vous appeliez le numéro vert 0 800 02 60 80 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h).
      Un conseiller pourra vous renseigner précisément et vous aider dans votre démarche.
      Bien cordialement.

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Si vous rencontrez des problèmes, n’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080 joignable de 8h à 18h gratuitement.
      Bonne journée,

  64. tellier -

    Bonsoir, je n’arrive pas à m’inscrire il marque toujours
    " Un problème interne est survenu lors de la mise à jour ".
    comment faire ?
    Merci

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour.
      Le plus simple est que vous appeliez le numéro vert 0 800 02 60 80 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h).
      Un conseiller pourra vous renseigner précisément et vous aider dans votre démarche.
      Bien cordialement.

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour, vous pouvez effectuer votre demande via ce lien : https://cartegeneration.npdcp.fr.
      Après vérification, tout fonctionne de notre côté.
      Si vous rencontrez des problèmes, n’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080.
      Bonne journée et à bientôt. Bien cordialement, l’équipe de modération.

  65. grebet -

    bonjour, je n’arrive pas à faire la demande de carte pour lycéen par internet (fichier non compatible, impossible de télécharger la photo …) Comment peut on faire le dossier par courrier ?

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Le plus simple est que vous appeliez le numéro vert 0 800 02 60 80 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h).
      Un conseiller pourra vous renseigner précisément et vous aider dans votre démarche.
      Bonne journée,
      Bien cordialement.

  66. vanghelle -

    bonjour

    mon fils de 20 ans entre en master en apprentissage des septembre avec l université de valenciennes et une entreprise en agro alimentaire
    il n est pas boursier du crous,peut il prétendre a cette aide
    cordialement

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Oui, la carte Génération #HDF est indépendante du statut de boursier.
      L’aide est valable pour tous les lycéens et apprentis primo-entrants de tout le territoire des Hauts-de-France.
      Vous pouvez donc effectuer votre demande via ce lien : https://cartegeneration.npdcp.fr
      Bonne journée,
      Bien cordialement.

  67. magson -

    Bonjour.
    Est-il vrai que cette année les élèves de 1er année de BTS ne profite pas de cette carte.?
    et si c’est le cas je paye la caution des manuels de ma poche ?

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      L’aide concerne les lycéens (seconde, première et terminale) ainsi que les étudiants entrants en première année d’apprentissage. Si votre BTS est en apprentissage, vous pourrez donc en bénéficier.
      Bonne journée, bien cordialement.

  68. morliere -

    Bonjour, je suis actuellement sur la dernière étape d’inscription de la carte pour mon fils, j’ai tout essayer……… le format, photo faîte chez un photographe agréer photo d’identité, 20 fois que je reçois un mail : "photo non conforme". Je ne sais plus quoi faire, j’ai tout mais vraiment tout essayer!!!!
    merci de m’indiquer pourquoi ma photo et non conforme???

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Le plus simple est que vous appeliez le numéro vert 0 800 02 60 80 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h).
      Un conseiller pourra vous renseigner précisément et vous aider dans votre démarche.
      Bonne journée,
      Bien cordialement.

  69. Macquet -

    Bonsoir je ne peux envoyer ma demande sa marque un problème interne est survenu lors de la mise a jour comment sa se fait ? ..

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Le plus simple est que vous appeliez le numéro vert 0 800 02 60 80 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h).
      Un conseiller pourra vous renseigner précisément et vous aider dans votre démarche. Bien cordialement.

  70. Mattel -

    Bonjour, je viens de recevoir la carte Génération pour ma fille, et je vous en remercie, je suis allée dans son compte pour voir la liste des partenaires, mais aucun résultat fut trouvé sur la commune de Cambrai !!!!!, merci de bien vouloir me dire ou puis-je allé faire ses achats de rentrée, quels magasins acceptera cette carte, merci, bonne journée, cordialement

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Le plus simple est que vous appeliez le numéro vert 0 800 02 60 80 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h).
      Un conseiller pourra vous renseigner précisément et vous aider dans votre démarche. Bien cordialement.

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Le plus simple est que vous appeliez le numéro vert 0 800 02 60 80 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h).
      Un conseiller pourra vous renseigner précisément et vous aider dans votre démarche. Bien cordialement.

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Le plus simple est que vous appeliez le numéro vert 0 800 02 60 80 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h).
      Un conseiller pourra vous renseigner précisément. Bien cordialement.

  71. Isabel -

    Disons tout simplement merci au Conseil regional qui donne une aide et cela
    quel que soit le montant, ce n’est pas une obligation , voyons le bon cote des choses et pas le mauvais.

  72. cendrine marquis -

    bonjour,
    j’aimerais savoir qu’elles sont les partenaires et les commerçants qui prennent la carte et le fonctionnement je n’arrive pas à avoir de renseignements sur le site
    cordialement

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Le plus simple est que vous appeliez le numéro vert 0 800 02 60 80 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h).
      Un conseiller pourra vous renseigner précisément et vous aider dans votre démarche. Bien cordialement.

  73. marie c -

    J’ai bien reçu la carte, mais je voudrais la liste des partenaires pour cette carte, car déjà la fnac de valenciennes ne l’accepte pas, et impossible de trouver la liste sur votre site, merci de votre compréhension, bien cordialement.

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Le plus simple est que vous appeliez le numéro vert 0 800 02 60 80 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h).
      Un conseiller pourra vous renseigner précisément et vous aider dans votre démarche. Bien cordialement.

  74. dancoisne -

    Bonjour je n’arrive pas a me connecter a mon espace perso pourtant jai le bon email mais il me manque que cet email nest pas connu ,que puis je faire svp merci

    • Clémentine de la Région Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Le plus simple est que vous appeliez le numéro vert 0 800 02 60 80 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h).
      Un conseiller pourra vous renseigner précisément et vous aider dans votre démarche. Bien cordialement.

  75. momosab -

    Bonjour
    Où peut-on obtenir la listes des commerçants prenant la carte génération HDF ?
    Merci beaucoup pour votre réponse

    • Françoise des Hauts-de-France -

      Bonjour,
      La carte Génération est une nouvelle aide qui annule et remplace les chéquiers-livres ou la carte Cursus. Les lycéens, les élèves des filières générales, technologiques et professionnelles percevront 100 euros pour la première année et 55 euros les années suivantes.
      Cordialement

    • Françoise des Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Il faut compter deux à trois semaines pour éditer la carte. Vous devriez la recevoir sous peu.
      Si cela n’était pas le cas, n’hésitez pas à appeler le numéro vert au 0800 026 080.
      Cordialement.

    • Françoise des Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Le plus simple est que vous appeliez le numéro vert 0 800 02 60 80 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h).
      Un conseiller pourra vous renseigner précisément et vous aider dans votre démarche.
      Cordialement.

  76. Nadine Rebeu -

    Bonjour,

    l’établissement de formation alternance de mon fils sur Beauvais (PROMEO) ne figure pas dans liste déroulante proposée, comment pouvons procéder pour la demande ???

    • Françoise des Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Le plus simple est que vous appeliez le numéro vert 0 800 02 60 80 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h).
      Un conseiller pourra vous renseigner précisément et vous aider dans votre démarche. Cordialement.

  77. Orlane -

    Bonjour je souhaiterais savoir si l’on peut utiliser cette carte comme une carte normal ou faut il passer par le paiement en ligne merci

    • Françoise des Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Pour toute information, appelez le numéro vert 0 800 02 60 80 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h).
      Un conseiller pourra vous renseigner précisément et vous aider dans votre démarche.
      Cordialement.

  78. gossart -

    Bonjour.
    Ma fille de ruytet charlotte a bien reçu sa carte, mais dans quelles enseignes peut elle s en servir ?

    Cordiamement

    Melle gossart

  79. lenne -

    Bs mon fils a eu le droit à la carte génération hdf d’un montant de 55e il doit s’acheter une combinaison agricole (il est en 3ème prépara pro agricole) est ce qu’il peut ou pas?merci

  80. LOCQUENEUX -

    Bonjour, j’ai perdu la carte génération de ma fille. Est-il possible d’en avoir une nouvelle ou un duplicata? Merci pour votre réponse

    • Françoise des Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Nous vous conseillons de contacter le numéro vert au 0800 026 080 (joignable de 8h à 18h gratuitement).
      Bonne journée

  81. Loïc Carlier -

    Bonjour, j’ai commandé ma carte hdf le 2 septembre et aujourd’hui (14/09) je ne l’ai toujours pas reçu, est-ce normal ?

    • Françoise des Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Il faut compter deux à trois semaines pour éditer la carte. Vous devriez la recevoir sous peu.
      Si cela n’était pas le cas, n’hésitez pas à appeler le numéro vert au 0800 026 080.
      Cordialement.

  82. Giscard neu -

    Bonjour
    certes nous apres les congés et la rentrée scolaire nous nous y prenons plutôt tardivement mais impossible pour nous de retrouver l’identifiant et le Mdp en appelant le Numéro de tel cité nous pourrons récupérer ces infos manquantes ?
    Grand merci

    • Françoise des Hauts-de-France -

      Bonjour,
      N’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080 joignable de 8h à 18h.
      Bonne journée et à bientôt.

    • Françoise des Hauts-de-France -

      Bonjour,
      N’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080 joignable de 8h à 18h.
      Bonne journée et à bientôt.

    • Françoise des Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Pour tout renseignement, n’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080 joignable de 8h à 18h.
      Bonne journée et à bientôt.

  83. OUADAH -

    Bonjour,
    Par erreur j’ai effacée le message qui indiquait l’identifiant et le mot de passe.
    Auriez-vous l’amabilité de me le renvoyer par sms ou email
    Bien cordialement

    • Françoise des Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Contactez le numéro vert au 0 800 02 60 80 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h).
      Cordialement.

  84. imanedrj -

    bonjour, moi au départ je voulais utiliser les 100euros de la carte pour mes livres et donc payer 7 euros de ma poche mais en fin de compte j’ai du payer 107 euros par cheque le temp de recevoir ma carte.Maintenant que j’ai reçu ma carte je voudrais ravoir les 100euros de la carte sur mon compte bancaire comment faire s’il vous plaît.

    • Françoise des Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Le plus simple est que vous appeliez le numéro vert 0 800 02 60 80 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h).
      Un conseiller pourra vous renseigner précisément. Bien cordialement.

    • Françoise des Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Le plus simple est que vous appeliez le numéro vert 0 800 02 60 80 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h).
      Un conseiller pourra vous renseigner précisément. Bien cordialement.

    • Françoise des Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Cette aide est valable pour tous les apprentis primo-entrants (première année d’apprentissage) de tout le territoire des Hauts-de-France.
      Cordialement

    • Françoise des Hauts-de-France -

      Bonjour,
      La carte Génération est une nouvelle aide qui annule et remplace les chéquiers-livres ou la carte Cursus. Les lycéens, les élèves des filières générales, technologiques et professionnelles percevront 100 euros pour la première année et 55 euros les années suivantes.
      Cordialement

  85. Benjamin -

    Bonjour, savez vous comment se débite l’argent sur la carte? Faut t’il rentrer un code ou se débite-elle toute seule dans vos partenaires ? Merci.

    • Françoise des Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Le plus simple est que vous appeliez le numéro vert 0 800 02 60 80 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h).
      Un conseiller pourra vous renseigner précisément sur l’utilisation de la carte.
      Cordialement.

  86. jacques -

    Bonjour,

    Je suis en alternance depuis le 1er décembre 2015 à l’IAE Lille où je réalise mon master. Ayant trouvé mon alternance tardivement au mois de décembre 2015, je n’ai pas pu profiter du chéquier apprenti pour mon M1. Je viens de rentrer en M2 et suis toujours en alternance dans la même entreprise.
    Je vois que la carte est destinée aux apprentis primo-entrants. Étant encore dans ma première année d’alternance dans mon entreprise (du 01/12/2015 à 01/12/2016) et n’ayant pas encore profité de l’aide régionale, est-il possible de bénéficier de la carte génération HDF?

    Merci pour votre réponse.
    Bonne journée

    • Françoise des Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Appellez le numéro vert 0 800 02 60 80 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h).
      Un conseiller pourra vous renseigner précisément sur l’utilisation de la carte.
      Bonne journée.

  87. Chevalier -

    Bonjour, je suis étudiante en première année de masseur kinésithérapeute, et lorsque je remplis le formulaire pour bénéficier de la carte génération haut de France je ne trouve pas mon institut qui est l’IFMK d’Amiens, pourtant il y a bien celui de Lille et de Berck… Comment puis je faire ?

    • Françoise des Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Appellez le numéro vert 0 800 02 60 80 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h), un conseiller vous renseignera précisément sur son utilisation. Bien cordialement.

  88. olivia -

    Bonjours je n’arrive plus du tout à me connecter on me demande l’identifiant je met les chiffres que j’ai reçu par e-mail et mon adresse mail sa ne fonctionne pas du tout

    • Françoise des Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Le plus simple est que vous appeliez le numéro vert 0 800 02 60 80 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h).
      Un conseiller pourra vous renseigner précisément et vous aider dans votre démarche. Cordialement.

  89. Ponchard -

    J ai commandé la carte depuis presque 2 mois et depuis aucune nouvelle. Comment puis je faire pour savoir dans combien de temps je l aurais?
    Merci

    • Françoise des Hauts-de-France -

      Bonjour, nous vous conseillons de contacter le numéro vert au 0800 026 080 (joignable de 8h à 18h gratuitement).
      Bonne journée

  90. Cornet -

    Bonjour, nous avons fait une demande de carte pour notre fils cornet aurélien fin juin et nous ne l’avons toujours pas reçu pouvez-vous voir ce qui se passe merci

    Cordialement

    Mme cornet

    • Françoise des Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Appellez le numéro vert 0 800 02 60 80 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h), un conseiller pourra vous renseigner précisément et vous aider dans votre démarche. Cordialement.

  91. lefebvre -

    Je n’ai toujours pas reçu la carte hdf pour mon fils Thomas Lefebvre, lycéen à cassini à Clermont de l’oise.
    J’ai déjà envoyé un mail il y a plus d’un mois mais toujours pas cette carte.
    Cordialement
    Mme Lefebvre

    • Françoise des Hauts-de-France -

      Bonjour,
      N’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 02 60 80.
      Bonne journée et à bientôt.

    • Françoise des Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Pour bénéficier de la carte Génération #HDF, il faut être :
      – lycéen scolarisé en pré-bac dans les établissements régionaux (établissement public ou privé : lycée, LP, EREA, Maison Familiale et rurale…)
      – inscrit aux classes complètes pré-bac de niveau lycée du Centre National d’Education à Distance (CNED) et domicilié dans la Région Hauts-de-France Nord Pas de Calais – Picardie.
      – Apprenti primo-entrant en formation dans un Centre de Formation des Apprentis (CFA) de la Région Hauts-de-France Nord Pas de Calais – Picardie

      Cordialement.

  92. herman -

    bonjour,

    où utiliser la carte génération
    et le solde à percevoir des cheques livres de l’année derniere pour les boursiers est donc perdu ?

    merci de votre réponse

    • Françoise des Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Nus vous conseillons de contacter le numéro vert au 0800 026 080 (joignable de 8h à 18h gratuitement).
      Cordialement.

    • Françoise des Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Le plus simple est que vous appeliez le numéro vert 0 800 02 60 80 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h).
      Un conseiller pourra vous renseigner précisément et vous aider dans votre démarche.
      Cordialement.

    • Françoise des Hauts-de-France -

      Bonjour,
      La carte Génération est une nouvelle aide qui annule et remplace les chéquiers-livres ou la carte Cursus.
      Vous pouvez effectuer votre demande via ce lien : https://cartegeneration.npdcp.fr.
      Si vous rencontrez des problèmes, n’hésitez pas à contacter le numéro vert : 0800 026 080.
      Bonne journée et à bientôt.

    • Françoise des Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Vous pouvez contacter le numéro vert au 0800 026 080 (joignable de 8h à 18h gratuitement) pour obtenir toutes les informations sur l’utilisation de la carte.
      Bonne journée

    • Françoise des Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Le plus simple est que vous appeliez le numéro vert 0 800 02 60 80 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h).
      Un conseiller pourra vous renseigner précisément et vous aider. Cordialement.

    • Heidi Tassis -

      Bonjour,
      Vous pouvez contacter le numéro vert au 0800 026 080 (joignable de 8h à 18h gratuitement) pour obtenir toutes les informations sur l’utilisation de la carte.
      Bonne journée

  93. Marjorie -

    Bonjour,
    Mon fils n a pas le droit à la carte génération car son établissement n est pas partenaire avec vous, en sachant que c est gratuit, c est un centre de formation privee (ma fille est en lycee privee et elle l a eu)on me répond de demander à l établissement de le faire il fait un bac de professionnalisation donc lycee plus employeur je ne trouve pas normal que ce soit á moi de faire les démarches, d ailleurs je ne le ferai pas et que donc il ne pourra pas en avoir une !!!

    • Heidi Tassis -

      Bonjour,
      Un Numéro Vert (0 800 800 741) a été mis en place pour vous aider et répondre à vos questions.
      Cordialement.

  94. DE SAINT MARTIN VIOLETTE -

    bonjour
    j’ai effectué ma demande de carte génération au mois de juillet et n’ai toujours rien reçu à ce jour
    est ce normal?
    cordialement

    • Heidi Tassis -

      Bonjour,
      Le plus simple est que vous appeliez le numéro vert 0 800 02 60 80 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h).
      Un conseiller pourra vous renseigner précisément et vous aider dans votre démarche.
      Cordialement.

  95. labart -

    Bonjour, je suis en licence RGI et j’ai la carte Haut De France créditée de 200 euros. Puis je acheter un ordinateur avec celle ci ? l’ordinateur étant un équipement pour mon apprentissage.

  96. Rochowski -

    Br.
    J ai fait la demande sur le site de Picardie depuis plus de 15 jrs et je n ai plus de nouvelles combien de tps cela met pour la recevoir merci

    • Françoise des Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Il faut compter deux à trois semaines pour éditer la carte. Vous devriez la recevoir sous peu.
      Si cela n’était pas le cas, n’hésitez pas à appeler le numéro vert au 0800 026 080.
      Cordialement.

    • Françoise des Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Il faut appeler le numéro vert au 0 800 02 60 80 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h).
      Un conseiller vous renseignera précisément et vous aidera dans votre démarche. Cordialement.

  97. Peron -

    Bonjour j’ai créer un compte … j’ai eu une carte provisoire avec un codes que j’ai reçu sur mon téléphone …Quand j’ai reçu ma carte définitif j’ai reçu un message que ma carte provisoire etait supprimé … Depuis je me demande si j’ai un code avec la carte car si je vais au magasin sans code , c’est pas malin ….Merci

    • Françoise des Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Merci pour votre commentaire. Nous transmettons votre message au service concerné qui ne manquera pas de prendre contact avec vous.
      Cordialement.

  98. Hoornaert -

    Bonjour, j’ai commande la carte de ma fille début juillet. Je ne l’ai toujours pas reçue alors que toutes les amies de ma fille l’on déjà eu. Pourtant ma demande avait bien été prise en compte et l’image de sa carte m’avait était montrée. Que dois je faire?
    Merci de prendre en compte ma requête.

    • Françoise des Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Merci pour votre commentaire. Nous transmettons votre message au service concerné qui ne manquera pas de prendre contact avec vous.
      Cordialement.

  99. CHOIN -

    BONJOUR , JE VOUS ECRIT POUR LA DEUXIEME FOIS CAR JE N’AI TOUJOURS PAS RECU LA CARTE CURSSUS DE MON FILS CHOIN BAPTISTE DOMICILIER AU 14 GRANDE RUE A LOUVENCOURT . MERCI DE ME DIRE POURQUOI QUE JE NE L’AI PAS RECU POURTANT JE VOUS AI ENVOYER LES PHOTOS QUE VOUS M’AVEZ DEMANDER . CORDIALEMENT

    • Françoise des Hauts-de-France -

      Bonjour,
      Merci pour votre commentaire. Nous transmettons votre message au service concerné qui ne manquera pas de prendre contact avec vous.
      Cordialement.

Commentaires

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